3 дня назад

Директор по сопровождению клиентов

Формат работы

onsite

Тип работы

fulltime

Грейд

director

Страна

Russia

Вакансия из Telegram канала -

Мэтч & Сопровод

Покажет вашу совместимость и напишет письмо

Описание вакансии

Директор по сопровождению клиентов в IT-сервис YCLIENTS (Москва)

YCLIENTS — облачная экосистема для автоматизации бизнес-процессов в сфере услуг, предоставляющая сервис онлайн-записи, CRM, финансовый и складской учет, аналитику, программы лояльности и интеграции с другими площадками и сервисами.

Вам предстоит разрабатывать и реализовывать стратегию сопровождения и развития клиентов, прямо отвечать за показатели выручки, Retention Rate, LTV, качество клиентского сервиса, руководить департаментом, разрабатывать и внедрять процессы для постоянного мониторинга качества обслуживания, оптимизировать и трансформировать текущие операционные процессы.

Подробнее по ссылке

#клиентскийсервис #it #москва

Ещё вакансии в компании:
▪️Product Manager (Modules)
▪️Менеджер по продукту (Yplaces)

Будьте осторожны: если работодатель просит войти в их систему, используя iCloud/Google, прислать код/пароль, запустить код/ПО, не делайте этого - это мошенники. Обязательно жмите "Пожаловаться" или пишите в поддержку. Подробнее в гайде →

Текст вакансии взят без изменений

Источник -

Директор по сопровождению клиентов

Мэтч & Сопровод

Описание вакансии

Похожие вакансии

Руководитель клиентского сервиса

Customer Care Specialist

Менеджер службы заботы

Integration Specialist (SaaS)

Администратор онлайн-сервиса

Менеджер по сопровождению клиентов