3 дня назад

Customer Support Specialist

1 000 - 1 800$

Формат работы

remote

Тип работы

fulltime

Грейд

senior

Английский

Вакансия из Telegram канала -

Мэтч & Сопровод

Покажет вашу совместимость и напишет письмо

Описание вакансии

Позиция: Support Agent / Customer Support Specialist
Компания: Clideo (https://clideo.com/ru)
Формат: full‑time, remote
Вилка: 1000–1800 USD (gross)
Контакт: Telegram

Что будешь делать:
Обрабатывать запросы пользователей в тикет‑системе (email / Zendesk или аналог).
Проводить базовую диагностику: браузеры, форматы файлов, простые техпроблемы.
Поддерживать стабильное качество и сроки ответов.

Что важно:
Опыт в customer support (желательно с web/SaaS‑продуктами) от 5 лет
Уверенный английский не ниже B2.
Внимательность к деталям, базовое техническое понимание.
Опыт работы с тикет‑системами (Zendesk и аналоги) будет плюсом.
Стабильный интернет и отсутствие ограничений доступа к сервису в стране проживания.
Готовность выполнить тестовое задание.
Прикладывайте резюме и пару строк о своём опыте поддержки ✉️

Будьте осторожны: если работодатель просит войти в их систему, используя iCloud/Google, прислать код/пароль, запустить код/ПО, не делайте этого - это мошенники. Обязательно жмите "Пожаловаться" или пишите в поддержку. Подробнее в гайде →

Текст вакансии взят без изменений

Источник -

Похожие вакансии

7 минут назад

remote (Global)

middle

Customer Support Specialist

Мэтч & Сопровод

Описание вакансии

Похожие вакансии

Support Manager (Igaming)

Business Expert (Customer Support & Success)

Staff Domain Expert, Customer Support (AI)

Senior Customer Support Specialist (AI)

Product Support Specialist (SaaS)

Customer Support Specialist (SaaS)