TL;DR
Integration Support Specialist: Консультирование партнёров и техническое сопровождение API интеграций с акцентом на диагностику сбоев и оптимизацию взаимодействия клиент-сервер. Фокус на анализе логов, отладке API и обеспечении высокого качества интеграционных решений для тревел-продуктов.
Компания
Островок — аккредитованная IT-компания, развивающая продукты для путешественников, тревел-агентов и отельеров по всему миру.
Что делать
- Консультирование партнёров по вопросам интеграции и методам использования API.
- Анализ и диагностика ошибок при взаимодействии клиента и сервера, разбор логов.
- Взаимодействие с внутренними командами разработки и тестирования для устранения сбоев.
- Мониторинг работоспособности интеграций и сбор статистики для оптимизации процессов.
- Ведение технической документации и обсуждение доработок с партнёрами на встречах.
Требования
- Опыт анализа логов для поиска и устранения причин сбоев.
- Глубокое понимание архитектуры клиент-сервер и принципов работы API (GET, POST).
- Практический опыт работы с инструментами отладки, например, Postman.
- Уверенное владение форматами данных JSON и XML.
- Навыки работы с инструментами мониторинга типа Grafana.
- Базовые знания SQL для работы с данными.
Культура и преимущества
- Гибкий график и возможность выбора формата работы: удалёнка или офис.
- Аккредитованная IT-компания с возможностями для карьерного роста.
- ДМС с первого месяца работы и доступ к сервису психологической поддержки «Ясно».
- Корпоративное изучение английского языка и частичная компенсация обучения.
- Развитое техническое комьюнити с митапами, хакатонами и поддержкой выступлений на конференциях.
- Корпоративные скидки на тревел-услуги и проживание в отелях.
Будьте осторожны: если работодатель просит войти в их систему, используя iCloud/Google, прислать код/пароль, запустить код/ПО, не делайте этого - это мошенники. Обязательно жмите "Пожаловаться" или пишите в поддержку. Подробнее в гайде →