Назад
обновлено 1 день назад

Tech Support Engineer

Формат работы
onsite
Тип работы
fulltime
Страна
Serbia
vacancy_detail.hirify_telegram_tooltip Загружаем источник...

Мэтч & Сопровод

Покажет вашу совместимость и напишет письмо

Описание вакансии

Tech Support Engineer, Белград (офис)

iGaming компания
Формат работы офисный: 12-часовые дневные и ночные смены

Мы ищем Tech Support Engineer в команду системных администраторов для технической поддержки пользователей и мониторинга внутренних сервисов компании. Если ты активный, коммуникабельный, целеустремленный и готов развиваться в IT, а также знаком с LAMP-стеком — мы ждем тебя!


Чем предстоит заниматься:

🌸Мониторинг внутренних сервисов и анализ логов для поиска неисправностей
🌸Оперативное реагирование на инциденты, устранение или эскалация
🌸Взаимодействие с вендорами ПО и коллегами для решения технических проблем
🌸Работа с корпоративным LDAP-каталогом на базе MS Active Directory (группы, OU, поиск)
🌸Поддержка пользователей через чаты и тикет-системы
🌸Администрирование систем: NextCloud, OnlyOffice, Redmine, Confluence, Bookstack, Google Workspace
🌸Ведение технической документации для пользователей и команды
🌸Автоматизация рутинных задач
🌸Участие во внедрении и запуске новых сервисов

Что нужно знать и уметь:

💦Работать с системами мониторинга и логирования: Grafana, Graylog, Kibana, Zabbix
💦Подключаться к серверам по SSH и выполнять диагностику (логи, конфиги, службы, метрики)
💦Понимать архитектуру современных веб-приложений (Java, PHP, Ruby, KeyDB, MySQL, PgSQL, nginx)
💦Понимать работу HTTP и использовать DevTools браузера
💦Работать с Active Directory (группы, пользователи, атрибуты)
💦Работать с Jira (поиск, обработка тикетов, базовая настройка)
💦Иметь сильные коммуникативные навыки
💦Быть ориентированным на результат и решение проблем

Будет преимуществом:

☘️Опыт работы дежурным инженером (дневные/ночные смены)
☘️Опыт работы с БД MySQL, PostgreSQL (запросы, индексы, оптимизация)
☘️Навыки PowerShell, Bash или Python
☘️Опыт администрирования Linux и работы с LAMP
☘️Понимание REST API
☘️Знание английского языка

Мы ищем человека, который любит помогать людям, решать сложные задачи и постоянно развиваться.
Если это про тебя — будем рады познакомиться!

По вопросам: Tg

#serbia

Будьте осторожны: если работодатель просит войти в их систему, используя iCloud/Google, прислать код/пароль, запустить код/ПО, не делайте этого - это мошенники. Обязательно жмите "Пожаловаться" или пишите в поддержку. Подробнее в гайде →

Текст вакансии взят без изменений

Источник -