Сотрудник отдела заботы

#Удалёнка #Вакансия #службаподдержки #онлайншкола

В крупную онлайн-школу по искусственному интеллекту и нейросетям с многолетним опытом требуется сотрудник отдела заботы.

Задачи:
• Информационная и техническая поддержка учеников школы;
• Звонки ученикам в течение рабочего времени;

Требования:
• ОБЯЗАТЕЛЬНОЕ НАЛИЧИЕ САМОЗАНЯТОСТИ РФ ИЛИ ВОЗМОЖНОСТЬ ЕЕ ОТКРЫТЬ (для граждан не из РФ открывается за 1 день. Нужно лично съездить в РФ);
• Иметь опыт работы на Геткурс, в мессенджерах, гугл сервисах;
• Позитивный, коммуникабельный человек, умеешь общаться с разными людьми, быть внимательным, терпеливым, желающим помочь, мотивировать, заряжать и помогать преодолеть любые трудности в обучении;
• Готов(а) в течение смены всегда быть на связи, оперативно реагировать на запросы от клиентов и коллег в рабочих чатах Телеграм;
• Вы проактивны и вам не нужно напоминать о задачах;
• Грамотная устная и письменная речь
• Работа только на ПК или ноутбуке с наличием гарнитуры.

Условия:
• Работа в стабильной онлайн-школе с многолетним опытом;
• 100% удаленную постоянную работу;
• Обучение и стажировка в команде под сопровождением руководителя отдела;
• Стабильная заработная плата 2 раза в месяц. 185р/час, в среднем 30 000-33.000 руб +KPI
• График работы 2/2. 12 ч рабочий день с 9 до 21 МСК с перерывом на обед 1 час .
• Дружный коллектив и созвоны в Зум сотрудников отдела;

Идеальный кандидат:
Хорошо знаком и ориентируешься на Геткурс. Очень общительный энергичный и веселый человек, готовый зарядить и замотивировать ученика. Быстро реагируешь на поступающие задачи, ничего не упускаешь и работаешь в режиме многозадачности.

Интересна вакансия, ждем в личных сообщениях телеграм Показать контакты