Назад

Специалист технической поддержки 1С

Формат работы
onsite
Тип работы
fulltime
Грейд
middle
Страна
Russia
RUВакансия из Hirify RU, списка российских tech-компаний

Мэтч & Сопровод

Покажет вашу совместимость и напишет письмо

Описание вакансии

Текст:
/
TL;DR
Специалист технической поддержки 1С (1С/ERP): Поддержка пользователей и администрирование систем 1С с акцентом на обработку обращений, настройку доступа и сопровождение функционала. Фокус на тестировании доработок, описании ошибок, настройке систем и сборе информации по бизнес-процессам.

Локация: Москва, работа в офисе

Компания

АО «Связьтранснефть» предоставляет работу по сопровождению корпоративных систем 1С.

Что делать

  • Консультировать пользователей по системам 1С через Service Desk и по телефону, обрабатывать обращения.
  • Подключать сотрудников к базам 1С и администрировать пользователей, группы, доступы, профили и роли.
  • Решать оперативные задачи, настраивать системы и обеспечивать их корректное функционирование.
  • Готовить и актуализировать пользовательские инструкции, участвовать в формировании базы знаний.
  • Тестировать доработанный функционал и описывать найденные ошибки.
  • Проводить интервью и собирать исходную информацию по бизнес-процессам.

Требования

  • Высшее образование по специальности «Информационные системы и технологии», «Прикладная математика» или «Бизнес-информатика».
  • От 2 лет опыта в технической поддержке систем 1С первой и второй линии.
  • Знание функциональных возможностей 1С БП КОРП, 1С ERP, 1С УХ, 1С ЗУП КОРП, 1С: Управление автотранспортом, 1С: Производственная охрана труда, 1С: ТОИР и 1С:MDM.
  • Знание бухгалтерского и налогового учета, кадрового учета и расчета заработной платы, бюджетирования, казначейства, складского и управленческого учета, НСИ.

Культура и преимущества

  • Официальное трудоустройство и работа в соответствии с ТК РФ.
  • График 5/2: понедельник–четверг с 08:00 до 17:00, пятница с 08:00 до 15:30.
  • Компенсация проезда в пригородных электропоездах и питание за счет предприятия.
  • Премирование по итогам полного календарного года и надбавка за стаж.
  • Возможность получить профессиональное образование за счет организации, а также льготы на отдых в оздоровительном комплексе, детский оздоровительный лагерь и детский клуб.

Будьте осторожны

Если работодатель просит войти в их систему, используя iCloud/Google, прислать код/пароль, запустить код/ПО, не делайте этого. Это мошенники. Обязательно жмите «Пожаловаться» или пишите в поддержку. Подробнее в гайде →