Назад
1 день назад

CRM / Retention Manager (Email/SMS)

Формат работы
remote (только Czech_republic)/onsite
Тип работы
fulltime
Грейд
junior
Английский
b2
Страна
CR
vacancy_detail.hirify_telegram_tooltipВакансия из Telegram канала -

Мэтч & Сопровод

Покажет вашу совместимость и напишет письмо

Описание вакансии

TL;DR
CRM / Retention Manager (Email/SMS) (Sweepstakes / iGaming): Создание и оптимизация CRM-коммуникаций для американской аудитории на всех этапах Player Lifecycle с акцентом на Email/SMS, сегментацию и retention-цепочки. Focus on A/B-тестирование, анализ Conversion, Retention, Reactivation и Revenue, а также соблюдение CAN-SPAM, TCPA и Responsible Gaming.
CRM / Retention Manager (Email/SMS)

Проект: Sweepstakes / USA
Формат работы: Remote / Office Prague
График: 5/2, 15:00–00:00 по Праге
Перерывы: 1 час обеда + 3 перерыва по 15 минут
Оформление: B2B (налог на доход, медицинское и социальное страхование покрывает компания)
Английский: минимум B2+, обязательно сильный письменный английский

Основные обязанности:

— Самостоятельно писать продающие Email и SMS для американской аудитории (Subject, текст, CTA)
— Разрабатывать CRM-коммуникации на всех этапах Player Lifecycle
— Создавать и оптимизировать цепочки Welcome, Retention, Reactivation / Win-back и VIP
— Сегментировать игроков по поведению, активности и ценности
— Разрабатывать бонусы, офферы и промомеханики совместно с Marketing / Traffic командами
— Запускать и оптимизировать Email/SMS-кампании, проводить A/B-тесты
— Анализировать результаты по метрикам Conversion, Retention, Reactivation, Revenue
— Изучать рынок США, конкурентов и Sweepstakes / Casino продукты
Взаимодействовать с Marketing, Traffic и Product командами, соблюдать CAN-SPAM, TCPA и Responsible Gaming

Требования:

— От 1 года опыта в CRM / Retention / Lifecycle Marketing
— Умение самостоятельно писать продающие Email и SMS на английском для американской аудитории
— Английский B2+ (сильный письменный уровень).
— Опыт построения автоматических цепочек, сегментации и запуска кампаний
— Опыт A/B-тестирования и анализа результатов
— Владение Braze, Klaviyo, Iterable, Optimove, или аналогами
— Понимание Player Lifecycle, самостоятельность и инициативность
— Знание CAN-SPAM и TCPA либо готовность быстро разобраться

Будет преимуществом:

— Опыт в Sweepstakes, Casino, iGaming или Betting
— Опыт работы с рынком США и VIP Retention
— Разработка бонусных и promotional mechanics
— Навыки SQL
— Работа с большими базами и Performance Marketing / Traffic Acquisition

📩 Откликнуться: Telegram: ; mail:

Будьте осторожны

Если работодатель просит войти в их систему, используя iCloud/Google, прислать код/пароль, запустить код/ПО, не делайте этого. Это мошенники. Обязательно жмите «Пожаловаться» или пишите в поддержку. Подробнее в гайде →

Текст вакансии взят без изменений

Источник -