Аккаунт менеджер (e-commerce)

Локация: Москва, проспект Андропова, 18к5; гибридный формат работы

Компания

Альфа-Селлер Технологии развивает решения для электронной коммерции: собственный интернет-магазин, инструменты масштабирования продаж на маркетплейсах, рекламные возможности, логистическую инфраструктуру и цифровые и финтех-сервисы Альфа-Банка.

Что делать

• Выстраивать долгосрочные отношения с партнерами, развивать сотрудничество и вести клиентский портфель.
• Проводить переговоры и личные встречи, самостоятельно инициировать и лидировать коммуникацию.
• Ежедневно мониторить ключевые метрики партнеров и своевременно реагировать на отклонения.
• Совместно с Traffic Team Product искать и тестировать лучшие практики и гипотезы для сегментов партнеров, масштабируя успешные решения.
• Контролировать обмен отчетностью и оплаты, формировать и согласовывать договоры и дополнительные соглашения.

Требования

• Знание рынка e-commerce и интернет-продаж.
• Подтвержденный опыт сохранения и развития крупных клиентов в Digital от 3 лет.
• Проактивность, самостоятельность и высокий уровень ответственности.
• Сильные переговорные навыки и подтвержденный опыт успешных переговоров.
• Аналитический склад ума, критическое мышление и уверенная работа с таблицами.
• Понимание конверсии, среднего чека, воронки продаж и customer journey map.
• Опыт работы с системами веб-аналитики GA и ЯМ, Excel, Jira и BI-инструментами.

Культура и преимущества

• Официальное трудоустройство по ТК РФ в аккредитованной ИТ-компании.
• Декретная ставка с перспективой перехода в штат по итогам работы и при наличии подходящих возможностей.
• Гибридный формат работы и современный офис в трех минутах ходьбы от метро Технопарк.
• ДМС со стоматологией, скидки на фитнес и фитнес-зал в офисе.
• Карьерный рост и скидки на туристические услуги, питание, рестораны, магазины и салоны красоты.