Аккаунт-менеджер по развитию текущих клиентов (брендинг)

Локация: Санкт-Петербург; удалённый формат, график 5/2 с 09:00 до 18:00 по Москве

Компания

DS1 — брендинговое агентство, которое помогает компаниям разрабатывать бренды, находить позиционирование и создавать дизайн упаковки.

Что делать

• Выполнять план оплат по действующим клиентам, доводя договорённости до новых заказов и поступления денег.
• Развивать отношения с маркетологами, бренд-менеджерами и руководителями клиентов, выявлять их задачи и планы.
• Находить возможности для повторных продаж и расширять сотрудничество с агентством.
• Вместе с командой готовить и презентовать предложения, вести переговоры о проектах и бюджете.
• Поддерживать контакт с клиентами, собирать обратную связь и помогать решать возникающие вопросы.

Требования

• Опыт от 3 до 6 лет в аккаунтинге и продажах с целью увеличения денежного оборота по клиентам.
• Опыт работы в брендинговом или близком по профилю агентстве.
• Понимание специфики агентских услуг и подтверждённый опыт развития клиентов и продажи им новых проектов.
• Умение слушать, задавать вопросы, понятно писать и презентовать решения.
• Умение аргументированно отстаивать свою точку зрения и находить общий язык с разными участниками проекта.
• Самостоятельное планирование работы, соблюдение договорённостей и готовность предлагать решения при возникновении проблем.

Хорошо, если есть

• Опыт участия в тендерах и проектных продажах.
• Опыт работы с крупными заказчиками.
• Знание рынков FMCG и фармацевтики.

Культура и преимущества

• Удалённая работа по графику 5/2 с 09:00 до 18:00 по Москве.
• Фиксированный оклад, KPI-бонус и процент от фактических оплат закреплённых клиентов.
• Действующий клиентский портфель с возможностью развивать его и увеличивать доход через повторные продажи и новые направления.
• Поддержка руководителя продаж и проектной команды; за реализацию проектов отвечает PM.
• Прямая работа с собственником, минимум бюрократии и понятная зона ответственности.

Процесс найма

• В отклике кратко опишите агентство, в котором работали, клиентский портфель и средний чек проектов.
• Приведите один пример, когда благодаря вашей работе клиент вернулся с новой задачей или расширил сотрудничество.