Это стандартная позиция по работе с клиентами с фокусом на продажи и удержание, однако уровень компенсации находится в нижней части рынка для ролей с международной спецификой.
Четкие обязанности
Международный опыт
Мэтч & Сопровод
Покажет вашу совместимость и напишет письмо
Создать профиль и узнать мэтч
Описание вакансии
Текст:
Hirify AI/Оригинал
TL;DR
Key Account Manager со знанием английского языка (Международная ИТ компания) (1С/клиентский сервис): Работа с клиентами международной ИТ-компании в ОАЭ, сопровождение контрактов, продажи и развитие клиентской базы с акцентом на англоязычную коммуникацию и удержание клиентов. Focus on проведении презентаций, допродажах услуг, продлении контрактов и контроле клиентских запросов.
Локация: Удалённая работа из России; график 8:00–17:00 по московскому времени
Зарплата: 60 000–80 000 ₽ на руки в месяц
Компания
Первый Бит автоматизирует бизнес на зарубежном рынке и внедряет собственный англоязычный программный продукт на платформе 1С для клиентов в ОАЭ.
Что делать
Общаться с директорами, главными бухгалтерами и CEO по входящим запросам.
Сопровождать контракты, готовить инвойсы и контролировать дебиторскую задолженность.
Продавать и допродавать услуги действующим клиентам, включая обучение и вебинары.
Возобновлять и продлевать контракты, обеспечивать сохранность клиентов и развивать клиентскую базу.
Организовывать и проводить встречи и презентации продуктов и услуг.
Требования
Опыт работы с клиентами от 1 года; общий опыт работы — от 1 до 3 лет.
Опыт работы в телефонных продажах.
Опыт работы в CRM-системах и уверенное владение ПК.
Английский язык — не ниже Upper-Intermediate.
Грамотная устная и письменная речь.
Умение работать по скрипту, слышать и слушать клиента.
Коммуникабельность, ответственность, энергичность, эмпатия и уверенность в себе.
Готовность учиться, развиваться и профессионально расти.
Культура и преимущества
Удалённая работа и пятидневная рабочая неделя: понедельник–пятница, 8:00–17:00 по московскому времени.
Официальное оформление по ТК РФ с первого дня работы и полностью официальная заработная плата.
Возможности профессионального и карьерного роста.
Ежедневная языковая практика и международный опыт работы.
Мультинациональная команда профессионалов.
Будьте осторожны
Если работодатель просит войти в их систему, используя iCloud/Google, прислать код/пароль, запустить код/ПО, не делайте этого. Это мошенники. Обязательно жмите «Пожаловаться» или пишите в поддержку. Подробнее в гайде →