Бизнес-аналитик Bitrix24

Локация: Россия, удалённо

Зарплата: 150 000–220 000 ₽/мес на руки

Компания

2ГИС развивает и автоматизирует процессы продаж, данные и технологии.

Что делать

• Исследовать и оптимизировать бизнес-процессы с помощью интервью, наблюдений, анализа данных и моделирования As Is / To Be.
• Выявлять причины бизнес-проблем, формировать и аргументировать гипотезы улучшений.
• Собирать и формализовать требования через User Story, Use Case и Acceptance Criteria.
• Проектировать целевые процессы в BPMN 2.0 и согласовывать решения с бизнес-заказчиками и командой разработки.
• Сопровождать изменения от проектирования до внедрения и оценки устойчивости результата.
• Определять бизнес-метрики, рассчитывать ожидаемый экономический эффект и анализировать процессы в Битрикс24.

Требования

• Опыт самостоятельного бизнес-анализа и оптимизации процессов.
• Владение BPMN 2.0, методами исследования и выявления причин бизнес-проблем.
• Умение описывать требования через User Story, Use Case и критерии приёмки.
• Опыт сопровождения изменений от исследования проблемы до внедрения.
• Умение работать с бизнес-метриками и рассчитывать финансовый эффект инициатив.
• Опыт работы с Битрикс24.

Хорошо, если есть

• Практические навыки настройки Битрикс24: воронки, поля, роботы и бизнес-процессы.
• Опыт системного анализа: функциональные требования, бизнес-правила и сценарии взаимодействия систем.
• Опыт оптимизации коммерческих процессов.

Культура и преимущества

• Самостоятельность и возможность влиять на бизнес-решения.
• Поддержка профессиональной команды бизнес-аналитиков, единые стандарты и обмен опытом.
• Взаимодействие с выделенными разработчиком и системным аналитиком Битрикс24.
• Возможности обучения и профессионального развития.