Руководитель направления развития кампаний по партнерам (CRM)

Локация: гибридный формат, Москва, Проспект Андропова, 18к6. Рабочий график: 9:00–18:00, по пятницам сокращённый день.

Компания

Альфа-Банк — банк, развивающий партнерские программы, CRM-кампании и цифровые продукты.

Что делать

• Формировать стратегию развития направления работы с партнерами банка.
• Инициировать, координировать и контролировать запуск целевых кампаний.
• Аудировать и оптимизировать процессы и кампании на основе анализа эффективности.
• Разрабатывать схемы коммуникаций с клиентами для развития продаж в партнерских программах.
• Формировать бизнес-требования к CRM-доработкам, автоматизации, отчетности и кампаниям с использованием внешних источников данных.
• Приоритизировать проекты по ключевым КПЭ и отчитываться перед руководителем по деятельности подразделения.

Требования

• Высшее образование.
• Опыт работы в банках, ритейле, маркетплейсах или digital-продуктах.
• От 2 лет опыта запуска CRM-кампаний и построения карт коммуникаций.
• Сильные аналитические навыки: работа с метриками, воронками и гипотезами.
• Опыт взаимодействия с кросс-функциональными командами.

Культура и преимущества

• Стабильный прозрачный доход: заработная плата по итогам собеседования и премия по результатам работы.
• Офисы и коворкинги рядом с метро в Москве, Санкт-Петербурге и Екатеринбурге; сезонный коворкинг в Сочи и Красной Поляне.
• ДМС со стоматологией и телемедициной, льготное страхование для близких и полис путешественника.
• Фитнес, спортивные активности, консультации психолога, фитнес-тренера, юриста и других специалистов.
• Карьерная траектория, менторство, обучение ИИ, менеджменту, продукту и дизайну, внешние курсы и конференции.
• Доступ к AI-платформе AlfaGen, сервису Alfa AI, конструктору ИИ-агентов, онлайн-библиотеке и профессиональным сообществам.