Менеджер продукта (Цифровые сервисы)

Локация: Екатеринбург, улица Радищева, 25; работа на месте работодателя

Компания

Форум-групп — холдинг, развивающий цифровые сервисы для клиентов.

Что делать

• Изучать потребности клиентов и пользовательское поведение при использовании цифровых сервисов.
• Анализировать рынок, конкурентов и отраслевые изменения.
• Формировать задачи и технические задания для развития мобильного приложения и личного кабинета.
• Собирать и приоритизировать требования, вести бэклог и актуализировать дорожную карту продукта.
• Координировать разработчиков, дизайнеров, аналитиков, маркетологов, подразделения и подрядчиков.
• Участвовать в запуске функций и услуг, отслеживать продуктовые показатели и предлагать улучшения на основе данных.

Требования

• От 3 до 6 лет общего опыта; не менее 2 лет работы продукт-менеджером или в смежной роли: владельцем продукта, бизнес-аналитиком, проектным менеджером или маркетологом.
• Опыт развития цифрового продукта или сервиса на всех этапах — от исследования потребностей пользователей и постановки задач до запуска улучшений и оценки результатов.
• Практический опыт сбора и приоритизации требований, ведения бэклога и составления дорожной карты продукта.
• Опыт взаимодействия с разработчиками, дизайнерами, аналитиками, маркетологами и бизнес-подразделениями.
• Уверенная работа с таблицами и данными: фильтры, формулы и сводные таблицы.
• Понимание продуктовых метрик, умение строить по ним графики и делать выводы.
• Уверенное владение Microsoft Office: Word, Excel и PowerPoint, а также сервисами для совместной работы, включая Google Docs или аналоги.
• Свободная работа с онлайн-сервисами, электронной почтой и календарём.

Хорошо, если есть

• Опыт в недвижимости, девелопменте, ЖКХ или клиентском сервисе.

Культура и преимущества

• Полная занятость, график 5/2 с 09:00 до 18:00; работа на месте работодателя.
• Трудоустройство согласно ТК РФ с первого рабочего дня.
• Стабильная заработная плата с выплатами два раза в месяц; уровень дохода обсуждается.
• Рабочее место по адресу: Радищева, 25.
• Повышение квалификации, обучение, развитие сотрудников и программа адаптации.
• Корпоративные мероприятия, подарки и открытая атмосфера.