Аккаунт менеджер (CRM-маркетинг)

Локация: удалённо, рабочие часы с 10:00 до 19:00 по московскому времени.

Зарплата: 50 000–60 000 рублей на руки в месяц; фиксированный оклад — 50 000 рублей.

Компания

Mailfit — агентство CRM- и email-маркетинга, которое помогает брендам выстраивать клиентские коммуникации и входит в топ-5 CRM-маркетинговых агентств России.

Что делать

• Вести несколько клиентских проектов одновременно — от получения брифа до презентации результатов.
• Принимать и уточнять запросы клиентов, переводить их в понятные и подробные ТЗ для команды.
• Ставить задачи копирайтерам, дизайнерам, верстальщикам, разработчикам и аналитикам, контролировать сроки и качество.
• Погружаться в продукт, аудиторию и цели клиента, участвовать в выработке гипотез и предлагать направления развития.
• Готовить отчёты, структурировать результаты и объяснять клиенту дальнейшие шаги.
• Общаться с клиентами в чатах, по почте и таск-трекерах, проводить онлайн-встречи.

Требования

• Опыт в маркетинге или смежной области от 6 месяцев и понимание принципов интернет-маркетинга.
• Сильная письменная и устная коммуникация, умение вести сложные диалоги и уверенно выступать на встречах.
• Высокая организованность и способность вести несколько проектов параллельно, сохраняя контекст и детали.
• Проактивность: самостоятельное выявление рисков, постановка вопросов и продвижение проектов.
• Стрессоустойчивость и гибкость при сжатых сроках, меняющихся вводных и высокой скорости работы.
• Высокий уровень грамотности в русском языке.
• Компьютер или ноутбук со стабильным интернетом.
• Готовность работать 8 часов в день без совмещения с учёбой.

Хорошо, если есть

• Понимание CRM-маркетинга, email-маркетинга и принципов работы с рассылками.
• Опыт работы в агентстве.

Культура и преимущества

• Удалённая работа с гибкостью: при необходимости можно договориться об отлучке.
• Официальное оформление по ТК РФ, белая зарплата, отпускные и больничные.
• Работа с крупными брендами из разных сфер и возможность пробовать новые задачи.
• Поддержка коллег и руководителя.
• Прозрачная система грейдов: доход растёт вместе с опытом и результатами.

Процесс найма

• После отклика необходимо заполнить небольшую анкету, это занимает 10–15 минут.
• Отбор включает собеседование с HR, встречу с генеральным директором и оффер после финального разговора.