CRM Platform Product Manager (CDP)

Локация: удалённо, Алматы

Компания

Adviva развивает собственную технологическую CRM-платформу.

Что делать

• Развивать CDP: пользовательские профили, события, сегментацию и интеграции.
• Участвовать в развитии Decision Engine и логики принятия решений.
• Прорабатывать бизнес-требования и пользовательские сценарии совместно с бизнесом и технической командой.
• Формировать и приоритизировать бэклог, управлять roadmap и зависимостями.
• Развивать инструменты автоматизации, персонализации и управления CRM-коммуникациями.
• Определять продуктовые метрики и оценивать эффект изменений.

Требования

• От 3 до 6 лет опыта.
• Опыт самостоятельного управления техническим или платформенным продуктом.
• Понимание API, интеграций, событийной архитектуры и принципов работы с пользовательскими данными.
• Опыт работы со сложной бизнес-логикой и взаимодействия с техническими командами.
• Умение анализировать бизнес-требования, предлагать альтернативные решения и учитывать технические ограничения.
• Опыт формирования roadmap, приоритизации задач и определения MVP.
• Системное мышление, проактивность и ответственность за продуктовый результат.

Хорошо, если есть

• Опыт развития CDP, CRM-, MarTech- или Marketing Automation-платформ.
• Опыт работы с Decision Engine, Rules Engine или персонализацией.
• Опыт работы с real-time событиями, сегментацией и пользовательскими сценариями.
• Опыт создания собственных платформ или замены внешних решений внутренними.
• Опыт в FinTech, e-commerce, telecom или других B2C-продуктах.

Культура и преимущества

• Возможность влиять на развитие собственной технологической платформы.
• Участие в формировании продуктовой стратегии и технических решений.
• Высокая самостоятельность.
• Тесное взаимодействие с бизнесом и разработкой.