Аккаунт-менеджер (ORM)

Локация: удалённая работа; в объявлении указаны Санкт-Петербург и адрес в Москве.

Компания

Digital PR-агентство «Люди говорят», специализирующееся на SMM, ORM, модерации сообществ от лица бренда, стратегии и аналитике.

Что делать

• Вести действующих клиентов: поддерживать коммуникацию, планировать работы, согласовывать материалы и готовить отчёты.
• Ставить задачи специалистам смежных отделов и контролировать их выполнение.
• Контролировать качество реализации проектов, подключаться к кризисным ситуациям и решать их.
• Вести документооборот и контролировать дебиторскую задолженность.
• Готовить коммерческие предложения для клиентов.

Требования

• Опыт работы от 1 года до 3 лет.
• Умение работать в агентском ритме и вести несколько проектов.
• Сильный тайм-менеджмент, навыки планирования дня и недели.
• Умение влиять на результат, слышать бизнес и выстраивать партнёрские отношения с клиентами.
• Навыки делегирования и командной работы.
• Уверенная работа с цифрами в коммерческих предложениях и грамотное ведение документов.

Хорошо, если есть

• Опыт в ORM.

Культура и преимущества

• Удалённый формат работы и гибкий график.
• Поддерживающая команда.
• Проекты с живыми брендами и реальными задачами.
• Возможность профессионально расти и влиять на процессы.
• Зарплата обсуждается с финалистами; в сопроводительном письме нужно указать ожидания по заработной плате.