Аккаунт-менеджер (Digital)

Локация: Тула, улица Некрасова, 7; гибридный формат — по средам и четвергам работа из дома, в остальные дни работа на месте работодателя.

Зарплата: 60 000–80 000 ₽ на руки в месяц, плюс бонусы за результат.

Компания

Имиджмарк — digital-агентство из Тулы, работающее 14 лет с производственными компаниями и интернет-магазинами; занимается разработкой сайтов, дизайном и интернет-маркетингом.

Что делать

• Вести пул постоянных клиентов и быть их основным контактным лицом в агентстве.
• Принимать задачи от клиентов, передавать их дизайнерам, разработчикам и маркетологам, контролировать сроки.
• Отвечать на вопросы клиентов, проводить встречи и созвоны.
• Ежемесячно готовить отчёты для клиентов.
• Контролировать оплату и закрывающие документы.
• Работать над долгосрочным удержанием клиентов и их удовлетворённостью.

Требования

• Ответственность, умение доводить дела до конца и не терять задачи.
• Умение самостоятельно планировать время и одновременно вести несколько проектов.
• Грамотная устная и письменная речь и готовность много общаться с клиентами.
• Желание учиться и разбираться в digital-технологиях.
• Опыт работы не требуется; опыту работы в агентстве обучат.

Хорошо, если есть

• Опыт работы с клиентами или проектами.
• Понимание принципов работы сайтов, SEO и контекстной рекламы.

Культура и преимущества

• Полная занятость, пятидневная рабочая неделя.
• Гибридный график с работой из дома по средам и четвергам.
• Гибкое начало рабочего дня — в 9:00 или 10:00.
• Отпуск можно разделить на две части в год.
• Адаптация и обучение, корпоративы и тимбилдинги в небольшой дружной команде.
• Офис в центре Тулы.