Account Manager в SMM-агентстве

Локация: Алматы, улица Каныша Сатпаева, 30А; гибридный формат — 2 удалённых дня в неделю.

Зарплата: 400 000–600 000 KZT на руки в месяц.

Компания

SMM-агентство WeCreate, работающее с международными и локальными брендами.

Что делать

• Вести клиентские коммуникации, проводить встречи, фиксировать договорённости и контролировать их выполнение.
• Управлять ожиданиями клиентов, качеством сервиса и информированием о статусе задач, сроках, результатах и рисках.
• Согласовывать проектные материалы, собирать обратную связь и координировать внесение правок.
• Координировать проектную команду: распределять и декомпозировать задачи, контролировать сроки и приоритеты.
• Отслеживать KPI, бюджеты, сметы, затраты, счета, оплаты и закрывающие документы.
• Управлять рисками и кризисными ситуациями, вести проектную документацию и проводить онбординг новых участников.

Требования

• Знание процессов SMM-проектов.
• Опыт ведения аккаунтов брендов в социальных сетях от 3 лет.
• Умение ставить задачи и управлять проектами, таймлайнами, приоритетами и сроками.
• Понимание маркетинговых метрик и эффективности.
• Опыт работы со сметами, бюджетами и финансовой документацией проекта.
• Уверенное владение Google Sheets и Excel: формулы, фильтры, данные на нескольких листах, проверка расчётов и поиск расхождений.
• Опыт работы с Notion и Google Workspace.
• Внимательность к цифрам и документам, ответственность за финансовые сроки и самостоятельность.

Хорошо, если есть

• Умение работать со сводными таблицами.

Культура и преимущества

• Гибридный формат работы с двумя удалёнными днями в неделю.
• Команда из 34 специалистов: дизайнеры, копирайтеры, продакшн и другие профильные сотрудники.
• Работа с международными и локальными брендами, включая Jägermeister, Ballantine's, Jameson, Яндекс Go и Про, LC Waikiki, Аква Марис, OLX, EFES и Bionorica.