Назад
5 дней назад

Начальник отдела мониторинга и технической поддержки (телекоммуникации)

140 000 - 250 000₽
Формат работы
onsite
Тип работы
fulltime
Грейд
head
Страна
Russia
hhВакансия с HeadHunter. Контакт ведёт на hh.ru

Мэтч & Сопровод

Покажет вашу совместимость и напишет письмо

Описание вакансии

Текст:
/
TL;DR
Начальник отдела мониторинга и технической поддержки (телекоммуникации): Обеспечение круглосуточной работы услуг связи, сетевой и серверной инфраструктуры с акцентом на техническую поддержку, мониторинг и устранение неисправностей. Focus on организации работы отдела, контроле регламентов, развитии сотрудников и обеспечении информационной безопасности.

Локация: Дубна, Московская область, работа на месте работодателя.

Зарплата: 140 000–250 000 ₽ на руки в месяц.

Компания

Телекоммуникационная компания, работающая на рынке 25 лет и развивающая услуги связи.

Что делать

  • Обеспечивать круглосуточную бесперебойную работу услуг связи, сетевой и серверной инфраструктуры.
  • Организовывать оперативное устранение неисправностей сети и обеспечивать качество технической поддержки абонентов.
  • Планировать рабочее время отдела, распределять задачи и контролировать их исполнение.
  • Организовывать подбор, расстановку и развитие сотрудников отдела.
  • Разрабатывать технические и организационные документы и контролировать соблюдение регламентов.

Требования

  • Высшее техническое или IT-образование. Дополнительное образование по сетевому администрированию будет преимуществом.
  • Не менее 3 лет опыта в сетевом и системном администрировании, включая не менее 1 года в роли руководителя.
  • Навыки работы с технической документацией и схемами сетей.
  • Высокий уровень самостоятельности и многозадачности.
  • Глубокий интерес к сетевым технологиям.
  • Знание требований к качеству услуг операторов связи и производительности оборудования, принципов работы корпоративных и провайдерских сетей.
  • Знание базовых функций и принципов работы коммутаторов и роутеров, а также сетевых сервисов: адресации, автонастройки, авторизации и удалённого доступа.
  • Знание основных средств и подходов к автоматизации и мониторингу.
  • Знание организационных и технических требований к информационной безопасности на предприятии.
  • Знание правовых основ работы оператора связи, включая КИИ и персональные данные.

Культура и преимущества

  • Стабильная работа в растущей компании в телекоммуникационной отрасли.
  • Нетривиальные задачи, прозрачная система мотивации и KPI с возможностью влиять на доход.
  • Профессиональный рост и проекты с видимым результатом работы.
  • Премии ко дню рождения, специальный тариф на интернет, новогодние подарки и мероприятия для детей и сотрудников.
  • Современный полностью оснащённый офис с ПК и программным обеспечением.
  • Возможность обучения за счёт компании.

Будьте осторожны: если работодатель просит войти в их систему, используя iCloud/Google, прислать код/пароль, запустить код/ПО, не делайте этого - это мошенники. Обязательно жмите "Пожаловаться" или пишите в поддержку. Подробнее в гайде →