Персональный менеджер по работе с клиентами клиники премиум-класса (Пластическая хирургия и косметология)

Локация: Санкт-Петербург, проспект Обуховской Обороны, 37. Работа на месте работодателя; после испытательного срока возможен гибридный график — офис и удаленно.

Зарплата: 90 000–190 000 ₽ на руки в месяц.

Компания

DEGA — клиника эстетической медицины премиум-класса в Санкт-Петербурге и России, специализирующаяся на диагностике, эндокринологии, пластической хирургии и косметологии.

Что делать

• Сопровождать пациентов от согласования плана лечения и презентации услуг до завершения реабилитации и постреабилитационной коммуникации.
• Обеспечивать высокий уровень сервиса во взаимодействии с пациентами и врачами клиники.
• Поддерживать постоянную коммуникацию с пациентами, отвечать на вопросы и комментарии в социальных сетях.
• Обеспечивать загрузку слотов закрепленных врачей, работая с базой пациентов и выполняя исходящие и входящие звонки.
• Вести отчетность и документацию, выполнять KPI и работать в Битрикс24.

Требования

• Опыт работы в продажах от 3 лет в медицине, фитнесе премиум-сегмента, отелях, ресторанах, элитной недвижимости, автомобильном бизнесе премиум-сегмента или Beauty.
• Успешный опыт активных продаж и сопровождения клиентов.
• Наличие ключевых результатов в продажах и умение оцифровать достижения.
• Высокая работоспособность и исполнительность.
• Развитые коммуникативные навыки и ориентация на результат.
• Высокая клиентоориентированность и эмпатия.
• Готовность к ненормированному рабочему графику для работы в тесной связке с закрепленными врачами клиники.

Культура и преимущества

• Стабильная работа в динамично развивающейся клинике пластической хирургии и косметологии.
• Комфортабельный офис на территории клиники премиум-сегмента и сильная команда врачей.
• Прозрачная система мотивации: фиксированная часть и премиальная часть в виде процента с возможностью роста дохода.
• Официальное трудоустройство по ТК РФ.
• Насыщенная корпоративная жизнь и культурные мероприятия.