Key Account Manager (Fintech Payments)

#vacancy

Key Account Manager | Fintech Payments

Формат: удалённо

О компании

Международная финтех-компания, развивающая платёжные решения для бизнеса: приём и обработка платежей, различные платёжные методы и международные транзакции.

Задачи

* Сопровождение портфеля мерчантов и развитие долгосрочных отношений.
* Увеличение оборота клиентов через апсейл и кросс-сейл.
* Анализ платёжных метрик: TPV, approval rate, conversion rate, refunds и chargebacks.
* Взаимодействие с PSP, эквайерами и платёжными провайдерами.
* Координация интеграций, решение операционных вопросов и улучшение платёжных процессов.
* Взаимодействие с командами Product, Development, Finance, Risk и Compliance.
* Контроль коммерческих показателей, сверок и платёжных рисков.

Требования

* От 2 лет опыта в Account Management, Merchant Success или Business Development.
* Опыт работы в платёжной индустрии: PSP, эквайринг, платёжные шлюзы или payment orchestration.
* Понимание платёжных процессов и маршрутизации транзакций.
* Опыт развития B2B-клиентов и увеличения оборота.
* Навыки переговоров и анализа коммерческих показателей.
* Английский B2+ и свободный русский.

Будет плюсом

* Опыт работы с high-risk мерчантами и международными платежами.
* Знание KYB, AML, chargeback и fraud prevention.
* Понимание API и webhooks.
* Опыт работы с CRM, BI, Postman или SQL.

Условия

* Фиксированная часть + бонус по KPI.
* Полностью удалённая работа.
* Международные клиенты и платёжные продукты.
* Возможность влиять на развитие клиентского портфеля и платёжной инфраструктуры.

Для связи: Показать контакты