Операционный директор

Операционный директор

О задаче

Ищем операционного директора, который возьмёт на себя управление ключевыми подразделениями компании, обеспечит прозрачность и управляемость процессов, а также будет системно работать над повышением их эффективности.

Основная задача — глубоко погружаться в работу подразделений, понимать логику и взаимосвязи процессов, выстраивать систему контроля и самостоятельно находить точки роста. Нам нужен не просто руководитель, который координирует работу команд, а сильный управленец, способный влиять на результат, аргументированно отстаивать свою позицию и брать ответственность за работу подконтрольных направлений.

Основные задачи

• Управление подразделениями. Погружаться в работу команд, понимать специфику каждого направления, контролировать выполнение задач и достижение результатов.
• Построение и оптимизация процессов. Анализировать текущие процессы, выявлять узкие места, устранять неэффективность и внедрять улучшения.
• Система контроля и показателей. Определять ключевые показатели эффективности подразделений, отслеживать их динамику, выявлять отклонения и добиваться выполнения плановых значений.
• Управление руководителями и командами. Ставить задачи, определять зоны ответственности, контролировать исполнение и обеспечивать согласованную работу подразделений.
• Межфункциональное взаимодействие. Обеспечивать эффективную работу на стыке регуляторного, финансового, юридического, IT- и HR-направлений.
• Решение проблем и управление рисками. Своевременно выявлять проблемные зоны, оценивать риски, принимать решения и доводить их до конкретного результата.
• Развитие подразделений. Самостоятельно предлагать изменения, обосновывать необходимость решений и внедрять новые подходы, если они повышают эффективность бизнеса.
• Ответственность за результат. Быть конечной точкой ответственности за работу подконтрольных направлений, понимать их показатели и контролировать достижение целей.

Что мы ожидаем от кандидата

• Опыт управления подразделениями, командами или несколькими функциональными направлениями.
• Практический опыт построения процессов, внедрения систем контроля и повышения операционной эффективности.
• Понимание принципов работы нескольких функциональных блоков: регуляторного, финансового, юридического, IT и HR.
• Способность быстро разбираться в новых для себя направлениях, понимать основные термины, показатели, риски и логику работы специалистов.
• Системное мышление, аналитические способности и умение видеть взаимосвязи между процессами разных подразделений.
• Высокая вовлечённость: готовность самостоятельно разбираться в деталях, задавать вопросы, проверять гипотезы и искать причины проблем.
• Самостоятельность в принятии решений и готовность отвечать за их последствия.
• Умение аргументированно отстаивать свою позицию, конструктивно спорить и предлагать альтернативные решения.
• Гибкость мышления и готовность пересматривать привычные подходы, если существуют более эффективные способы работы.

Каким мы видим идеального кандидата

Это опытный управленец, который умеет не только организовывать работу людей, но и понимать, что именно происходит внутри процессов.

Он не ограничивается отчётами руководителей, а способен самостоятельно погрузиться в работу подразделения, разобраться в причинах проблем, оценить эффективность текущих решений и предложить конкретные улучшения.

При этом нам важен баланс опыта и гибкости: кандидат должен опираться на свою экспертизу, но не придерживаться устаревших подходов только потому, что раньше работал именно так.

Ключевое ожидание: операционный директор должен понимать основные процессы и показатели всех подконтрольных направлений, видеть общую картину бизнеса и нести конечную ответственность за эффективность их работы.