Менеджер по сопровождению клиентов Битрикс24

Локация: Москва, гибридный формат работы. Возможны командировки.

Зарплата: от 135 000 ₽ на руки в месяц + премии за выполнение планов по продлениям, расширениям и допродажам.

Компания

Разработка и внедрение цифровых систем для найма, адаптации, обучения, оценки и HR-процессов на базе Битрикс24, Skill Cup и AI.

Что делать

• Вести и развивать закреплённый портфель B2B-клиентов, поддерживать регулярную коммуникацию и расширять присутствие в компаниях-заказчиках.
• Выявлять потребности, бюджеты, сроки и ключевых лиц, принимающих решения, а также развивать отношения со «спящими» клиентами.
• Готовить и презентовать коммерческие предложения, участвовать в допродажах и кросс-продажах.
• Взаимодействовать с аналитиками, руководителями проектов и архитекторами при оценке и защите проектов.
• Готовить и согласовывать договоры, дополнительные соглашения и протоколы разногласий, участвовать в тендерах.
• Вести сделки в CRM, контролировать подписание закрывающих документов, оплаты и дебиторскую задолженность.

Требования

• Не менее 1 года опыта сопровождения или продаж внедренческих проектов Битрикс24.
• От 3 лет опыта в B2B-продажах или сопровождении клиентов в IT, системной интеграции либо сложных технических продуктах.
• Опыт длинных сделок с несколькими участниками со стороны заказчика и переговоров с генеральными, коммерческими и техническими директорами.
• Опыт договорной работы и подготовки коммерческих предложений и презентаций.
• Опыт участия в тендерах; знание 44-ФЗ и 223-ФЗ будет преимуществом.
• Высшее образование и готовность к командировкам.

Культура и преимущества

• Работа с ведущими брендами российского и международного рынка.
• Официальное оформление по ТК, оплачиваемые отпуск и больничный.
• График работы 5/2.
• Работа в аккредитованной IT-компании с продуктом из реестра российского программного обеспечения.
• Возможность оформить льготную IT-ипотеку.