Не получаете ответ?
Telegram-вакансии старше 7 дней могут быть уже неактуальны.
14 дней назад
VIP Retention Lead (iGaming)
Вакансия из Telegram канала - Мэтч & Сопровод
Покажет вашу совместимость и напишет письмо
Описание вакансии
TL;DR
VIP Retention Lead (iGaming): Построение стратегии удержания VIP-игроков на рынке Индии с акцентом на сегментацию, персональные офферы, CRM-кампании и lifecycle-механики. Focus on выявлении риска оттока, реактивации, анализе LTV, Churn, GGR/NGR и бонусной экономики, а также удержании игроков между казино и спортом.
VIP Retention Lead (Casino & Sports) под рынок Индии
Удаленка, зарплата не указана
iGaming-продукт с казино и ставками на спорт ищет руководителя VIP-удержания под Индию. Lead отвечает за всю CRM-часть VIP-направления: сегментацию, персональные механики, работу с оттоком и жизненный цикл игроков. Подчиняется напрямую Head of CVM.
Что делать:
• Выстроить стратегию удержания VIP-игроков и управлять ей
• Делить VIP на сегменты по тирам, поведению, этапу жизненного цикла и предпочтениям: казино или спорт
• Придумывать персональные офферы, бонусы и механики удержания
• Настраивать алерты на риск оттока, сценарии удержания и реактивации
• Запускать и оптимизировать CRM-кампании и джорни в Smartico
• Анализировать Retention, Churn, LTV, GGR/NGR и бонусную экономику
• Разбирать итоги кампаний на контрольных группах
• Разрабатывать механики для Pre-VIP и удержание между казино и спортом
Что уметь:
• Иметь от 4 лет опыта в CRM / Retention в iGaming
• Иметь подтверждённый опыт с VIP и high-value игроками
• Самостоятельно строить retention-механики и lifecycle-стратегии
• Уверенно работать в CRM на практике
• Считать LTV, Churn и бонусную экономику, работать с контрольными группами
• Знать и казино, и спорт
• Говорить по-английски на рабочем уровне
• Понимать принципы Responsible Gaming
Будет плюсом:
• Опыт со Smartico
Что предлагают:
• Полную удалёнку
• 20 рабочих дней оплачиваемого отпуска в год
• Оплачиваемые больничные и медицинские бенефиты
• Обучение и программы развития
• Корпоративные мероприятия и регулярные встречи команды
Кому писать:
Удаленка, зарплата не указана
iGaming-продукт с казино и ставками на спорт ищет руководителя VIP-удержания под Индию. Lead отвечает за всю CRM-часть VIP-направления: сегментацию, персональные механики, работу с оттоком и жизненный цикл игроков. Подчиняется напрямую Head of CVM.
Что делать:
• Выстроить стратегию удержания VIP-игроков и управлять ей
• Делить VIP на сегменты по тирам, поведению, этапу жизненного цикла и предпочтениям: казино или спорт
• Придумывать персональные офферы, бонусы и механики удержания
• Настраивать алерты на риск оттока, сценарии удержания и реактивации
• Запускать и оптимизировать CRM-кампании и джорни в Smartico
• Анализировать Retention, Churn, LTV, GGR/NGR и бонусную экономику
• Разбирать итоги кампаний на контрольных группах
• Разрабатывать механики для Pre-VIP и удержание между казино и спортом
Что уметь:
• Иметь от 4 лет опыта в CRM / Retention в iGaming
• Иметь подтверждённый опыт с VIP и high-value игроками
• Самостоятельно строить retention-механики и lifecycle-стратегии
• Уверенно работать в CRM на практике
• Считать LTV, Churn и бонусную экономику, работать с контрольными группами
• Знать и казино, и спорт
• Говорить по-английски на рабочем уровне
• Понимать принципы Responsible Gaming
Будет плюсом:
• Опыт со Smartico
Что предлагают:
• Полную удалёнку
• 20 рабочих дней оплачиваемого отпуска в год
• Оплачиваемые больничные и медицинские бенефиты
• Обучение и программы развития
• Корпоративные мероприятия и регулярные встречи команды
Кому писать:
Будьте осторожны: если работодатель просит войти в их систему, используя iCloud/Google, прислать код/пароль, запустить код/ПО, не делайте этого - это мошенники. Обязательно жмите "Пожаловаться" или пишите в поддержку. Подробнее в гайде →
Текст вакансии взят без изменений
Источник -
