Комьюнити-менеджер

Локация: Москва, Пресненская набережная, 8с1. Работа в офисе 5/2 с 10:00 до 19:00; гибрида и удалёнки нет.

Зарплата: 80 000–150 000 ₽ в месяц до вычета налогов.

Компания

Азия Групп развивает услуги и работает с клиентской аудиторией в сфере B2C.

Что делать

• Разрабатывать стратегию сообщества, правила общения, план активностей и выбирать площадки: Telegram, VK и форумы.
• Запускать интерактивы, флешмобы, конкурсы и дискуссии для вовлечения и удержания участников.
• Модерировать площадки, пресекать спам, разрешать конфликты и поддерживать комфортную атмосферу.
• Организовывать онлайн- и офлайн-мероприятия: встречи, лекции, вебинары и фестивали.
• Собирать и анализировать обратную связь, передавать информацию продуктовой или маркетинговой команде.
• Работать с амбассадорами и лидерами мнений, управлять репутацией и укреплять лояльность к бренду.

Требования

• От 2–4 лет опыта работы комьюнити-менеджером в сфере B2C.
• Умение выстраивать коммуникацию с коллегами, подрядчиками, клиентами и аудиторией.
• Опыт организации мероприятий: разработка концепции, работа с партнёрами и подрядчиками, контроль задач, сроков и бюджетов.
• Навыки копирайтинга, сторителлинга, работы с комментариями, обратной связью и конфликтными ситуациями.
• Базовые навыки аналитики вовлечённости и активности пользователей, анализа целевой аудитории и конкурентов.
• Знание основ маркетинга, брендинга и инструментов SMM-продвижения; креативность, проактивность и ответственность за результат.

Культура и преимущества

• Официальное трудоустройство с первого рабочего дня или оформление как самозанятого.
• Корпоративные скидки на услуги SPA-салона.
• Возможности карьерного роста и профессионального развития.
• Динамичная рабочая среда и амбициозная команда.