Комьюнити-менеджер / Менеджер Telegram-каналов (IT)

Локация: Москва, удалённая работа

Зарплата: от 85 000 ₽ в месяц до вычета налогов

Компания

IT-компания со своим сервисом и более чем 100 000 активных пользователей.

Что делать

• Вести Telegram-каналы: составлять контент-план, готовить и публиковать посты.
• Создавать полезный, вовлекающий и продающий контент о возможностях сервиса, примерах использования, новостях и обновлениях.
• Придумывать и проводить конкурсы, розыгрыши и другие активности для привлечения подписчиков и развития сообщества.
• Готовить рассылки через Telegram-бота: формулировать предложения, писать тексты, настраивать отправку и проверять ссылки и кнопки.
• Общаться с подписчиками, модерировать обсуждения, собирать обратную связь и ставить задачи дизайнеру.
• Анализировать прирост подписчиков, охваты, вовлечённость, переходы и покупки, предлагая улучшения.

Требования

• Опыт ведения Telegram-каналов или сообществ с возможностью показать примеры и результаты.
• Понимание IT и современных технологий, интерес к цифровым продуктам и способность объяснять технические особенности простым языком.
• Грамотный русский язык и умение писать живые, понятные тексты.
• Навыки создания контента, привлечения подписчиков, проведения конкурсов и поддержания интереса аудитории.
• Опыт работы с инструментами публикации и рассылок или готовность быстро их освоить.
• Самостоятельность, внимательность к деталям, умение оценивать результаты по цифрам и соблюдать сроки.

Хорошо, если есть

• Опыт работы с сообществами пользователей IT-продуктов и цифровых сервисов.
• Опыт рассылок через Telegram-ботов, сегментации аудитории и настройки цепочек сообщений.
• Кейсы роста аудитории и продаж благодаря контенту, рассылкам или конкурсам.

Культура и преимущества

• Полная занятость, график 5/2.
• Удалённый формат работы.
• Работа в команде с дизайнером, который помогает оформлять публикации, рассылки и конкурсы.
• Возможность предлагать и тестировать собственные идеи для развития сообщества.