Назад

Администратор/менеджер по работе с клиентами (медицинские услуги)

90 000₽
Формат работы
remote (только Russia)
Тип работы
fulltime
Грейд
junior
Страна
Russia
hhВакансия с HeadHunter. Контакт ведёт на hh.ru

Мэтч & Сопровод

Покажет вашу совместимость и напишет письмо

Описание вакансии

Текст:
/
TL;DR
Администратор/менеджер по работе с клиентами (медицинские услуги): Координация записи пациентов, договоров, взаимодействия со специалистами, логистики и размещения с акцентом на клиентский сервис и ведение CRM. Фокус на сопровождении сложного клиентского пути, контроле обращений, работе с подрядчиками и учёте расходов.

Локация: удалённо, Казань

Зарплата: от 90 000 ₽ на руки в месяц

Что делать

  • Записывать пациентов на консультации, протезирование и реабилитацию.
  • Формировать и подписывать договоры на платные медицинские услуги и согласия пациентов.
  • Координировать взаимодействие клиентов с протезистами, реабилитологами и другими специалистами.
  • Организовывать поиск, бронирование и оплату логистики и размещения пациентов, вести учёт расходов.
  • Вести клиентскую базу в CRM, фиксировать коммуникации, задачи, договорённости и результаты взаимодействия.
  • Работать с подрядчиками и корреспонденцией, контролировать обработку обращений и собирать обратную связь.

Требования

  • Высшее образование.
  • Опыт работы от 1 года; опыт администратором в медицинских учреждениях или в клиентском сервисе будет преимуществом.
  • Опыт работы с Bitrix и 1С.

Культура и преимущества

  • Удалённый формат работы.
  • Полная занятость.
  • Доход от 90 000 ₽ на руки.
  • Возможности для профессионального роста и развития.

Будьте осторожны: если работодатель просит войти в их систему, используя iCloud/Google, прислать код/пароль, запустить код/ПО, не делайте этого - это мошенники. Обязательно жмите "Пожаловаться" или пишите в поддержку. Подробнее в гайде →