Account Manager (Fintech)

Локация: удалённо из любой точки мира, график 9:00–18:00 по московскому времени.

Зарплата: 120 000–150 000 ₽ в месяц + KPI.

Компания

Финтехник разработала высокотехнологичную платёжную инфраструктуру для бизнеса.

Что делать

• Вести и развивать долгосрочные отношения с B2B-клиентами.
• Анализировать ключевые метрики проектов и своевременно реагировать на отклонения.
• Консультировать клиентов по использованию платёжной системы и решать возникающие проблемы.
• Анализировать потребности клиентов и развивать продажи продуктов компании.
• Взаимодействовать с техническими и операционными командами для обеспечения высокого уровня сервиса.
• Участвовать в разработке стратегий увеличения прибыли и готовить отчёты по KPI.

Требования

• Опыт в аккаунт-менеджменте или клиентском сервисе от 1 года, желательно в fintech, платёжных системах или high-risk.
• Понимание работы платёжных сервисов и электронных платежей.
• Подтверждённые кейсы успешного достижения результатов в роли аккаунт-менеджера.
• Навыки переговоров, убеждения и развития долгосрочных отношений с клиентами.
• Проактивность, умение работать в команде, управлять проектами и решать сложные задачи.

Культура и преимущества

• Удалённая работа из любой точки мира.
• 30 оплачиваемых дней отпуска, 5 days-off, 3 sick leave и оплачиваемый больничный.
• Поддержка инициативы и возможность воплощать собственные идеи.
• Наставничество, сильное руководство и адекватная нагрузка.
• Команда специалистов и рабочая среда без бюрократии.

Процесс найма

• Несколько этапов отбора.
• Каждый этап стараются проводить быстро и эффективно.