Менеджер по работе с клиентами (1С/Битрикс24)

Локация: полностью удалённая работа; график 5/2, понедельник–пятница, 09:00–18:00 по МСК. Центральный офис находится в Москве, БП Румянцево.

Зарплата: 80 000–140 000 ₽ на руки в месяц; в условиях также указана зарплата от 40 000 ₽ плюс премия по KPI.

Компания

Поставки ингредиентов для кафе и ресторанов; ассортимент включает товары для фаст-фуда.

Что делать

• Обрабатывать входящие заявки и консультировать клиентов в чате, по электронной почте и телефону.
• Работать с постоянными и новыми клиентами в CRM.
• Принимать и собирать заказы, оформлять их в 1С и вести первичную документацию.
• Развивать существующую клиентскую базу и строить долгосрочные отношения.
• Решать возникающие вопросы и отслеживать платежи.

Требования

• Опыт работы от 1 года до 3 лет.
• Опыт работы с Bitrix24 и 1С: Управление торговлей.
• Опыт эффективной работы в отделе продаж.
• Сильные навыки общения и ведения телефонных и личных переговоров на разных уровнях.
• Грамотный русский язык, проактивность и вовлечённость.
• Готовность расти и развиваться.

Культура и преимущества

• Полностью удалённый формат работы.
• График 5/2 с рабочими часами по московскому времени.
• Оформление по ГПХ.
• Выплата заработной платы два раза в месяц.
• Премия по KPI по результатам продаж.