Аккаунт-менеджер (SMM-проекты, B2B)

Локация: удаленная работа из любой точки мира; офис в Санкт-Петербурге доступен по желанию. Для неформальных офлайн-встреч с клиентами будет плюсом нахождение в Москве или Санкт-Петербурге. График: 5/2, 9:00–18:00.

Компания

Диджитал-агентство BÜRO создает комплексные контент-проекты: от стратегии и креатива до SMM, видеопродакшена, работы с блогерами, партнерских спецпроектов, промо, чат-ботов, управления онлайн-репутацией и аналитики.

Что делать

• Выстраивать и поддерживать партнерские отношения с крупными федеральными клиентами.
• Лидировать проекты: ставить задачи, контролировать сроки, качество и бюджеты.
• Координировать проджектов, аналитиков, комьюнити- и SMM-команды, а также подрядчиков.
• Развивать клиентов, увеличивать объем услуг и запускать спецпроекты, включая проекты с блогерами.
• Участвовать в тендерах, креативных штурмах, подготовке кейсов, премиях и рейтингах.
• Вести документооборот, развивать нетворк и улучшать внутренние процессы агентства.

Требования

• Опыт работы в креативных или digital-агентствах от 3 лет на аналогичной должности.
• Успешный опыт работы с крупными федеральными клиентами.
• Опыт ведения аккаунтов на SMM-проектах.
• Навыки клиентской коммуникации, переговоров и защиты стратегии.
• Опыт координации команды и управления задачами, сроками, бюджетом и качеством.
• Умение глубоко погружаться в бренд, понимать бизнес-цели, расставлять приоритеты и организовывать работу команды.

Хорошо, если есть

• Нахождение в Москве или Санкт-Петербурге для неформальных офлайн-встреч с клиентом.

Культура и преимущества

• Удаленный формат работы из любой точки мира; офис в Санкт-Петербурге доступен по желанию.
• Работа с крупными федеральными клиентами и интересными задачами с высокой ответственностью.
• Онбординг и поддержка опытных коллег на начальном этапе.
• Социократический метод управления, равное общение без микроменеджмента и бюрократии.
• Профессиональное развитие через ретроспективы, карьерные встречи и обучение.
• Доверие, свобода предлагать и реализовывать идеи и поддержка команды.

Процесс найма

• Интервью с HR.
• Тестовое задание.
• Онлайн-встреча с командой и оффер.