Менеджер по работе с ключевыми клиентами (Key Account Manager) в типографию PROJECTOR (Полиграфия и мерч)

Локация: Москва, 2-я Магистральная улица, 14Вс1А. Формат работы: на месте работодателя, гибрид или полностью удалённо для кандидатов с релевантным опытом и высокой самостоятельностью.

Зарплата: 80 000–250 000 ₽ на руки в месяц. В описании также указан доход 90 000–250 000 ₽ на руки: фиксированная часть и процент от прибыли по портфелю клиентов.

Компания

Типография с собственным производством, специализирующаяся на полиграфии, мерче, сувенирной, наградной и текстильной продукции.

Что делать

• Управлять портфелем ключевых B2B-клиентов: развивать, удерживать и увеличивать объём повторных заказов.
• Предлагать комплексные решения по полиграфии, сувенирам, мерчу, наградам и текстилю для мероприятий, промо и внутренних задач клиентов.
• Вести проекты от заявки до отгрузки: согласовывать ассортимент, сроки и макеты, контролировать производство, качество и логистику.
• Координировать просчётчиков, технологов, дизайнеров, производство и поставщиков.
• Обрабатывать входящие запросы по телефону, почте и в мессенджерах, контролировать документооборот и взаимодействовать с бухгалтерией.
• Планировать потенциал роста клиентов, отслеживать маржу и эффективность проектов с помощью CRM и Excel.

Требования

• Опыт работы с B2B-клиентами и конечными заказчиками от 2–3 лет, желательно в типографии, сувенирной, мерчевой или смежной сфере.
• Опыт ведения проектов с участием клиента, производства, поставщиков и дизайна.
• Уверенное владение офисными программами, CRM и Excel для анализа клиентов и подготовки отчётности.
• Навыки построения долгосрочных отношений, инициативность, ответственность и умение доводить задачи до результата.
• Понимание процесса принятия решений о закупках со стороны заказчика.

Хорошо, если есть

• Собственная база заказчиков.
• Опыт в закупках корпоративных подарков, сувениров и полиграфии.
• Опыт организации мероприятий на стороне заказчика.

Культура и преимущества

• Гибридный, офисный или удалённый формат работы в зависимости от опыта и самостоятельности.
• График 5/2 с 10:00 до 19:00.
• Оплачиваемые отпуск и больничные, выплата зарплаты дважды в месяц без задержек.
• Обучение продукту и поддержка руководителя.
• Возможность влиять на коммерческую политику и выбирать пропорцию фиксированной части и процента от прибыли.
• Комфортный офис, зона отдыха и корпоративная связь.