Менеджер по работе с клиентами (Telegram / Авито)

Локация: полностью удалённая работа; необходимо стабильно работать по графику 08:00–23:00 по московскому времени, график 2/2.

Зарплата: 40 000–80 000 ₽ в месяц на руки; стартовая оплата — 35 000 ₽/мес., далее — 40 000 ₽/мес. + бонусы.

Компания

Работа организована с использованием готовых скриптов и инструкций, внутренним процессам обучают с нуля.

Что делать

• Обрабатывать входящие обращения в Telegram и на Авито.
• Вести переписку с клиентами и сопровождать их от первого обращения до записи.
• Работать с текущими клиентами.
• Взаимодействовать с сотрудниками команды.
• Выполнять текущие задачи по работе с клиентами.

Требования

• Опыт работы с Telegram обязателен.
• Опыт работы с клиентами, в чатах, поддержке, продажах или администрировании будет преимуществом.
• Грамотная письменная речь и внимательность к деталям.
• Ответственность, дисциплинированность и умение работать по инструкциям.
• Спокойствие при высокой нагрузке, самостоятельность и ориентация на результат.
• Работа должна быть основной занятостью и не совмещаться с очной учёбой, другой работой или постоянной подработкой.

Культура и преимущества

• Полностью удалённый формат работы.
• Фиксированный график 2/2 с 08:00 до 23:00 по московскому времени.
• Обучение внутренним процессам с нуля.
• Готовые скрипты и инструкции.
• Возможность роста дохода до 80 000 ₽ в месяц в зависимости от результатов.

Процесс найма

• После отклика проверяется соответствие основным условиям вакансии.
• Подходящим кандидатам отправляется тестовое задание.