Маркетолог по развитию программы лояльности (Retail)

Локация: офис, график 5/2; официальное трудоустройство согласно ТК РФ

Компания

Крупная федеральная розничная сеть с миссией делать людей здоровыми и счастливыми.

Что делать

• Управлять программой лояльности и бюджетом в соответствии со стратегическими целями компании.
• Анализировать эффективность действующих программ и отслеживать удержание покупателей, LTV, частоту покупок и вовлеченность.
• Управлять клиентской базой данных, проводить клиентскую аналитику и сегментацию покупателей.
• Разрабатывать программы и механики для развития отдельных клиентских сегментов.
• Строить модели и прогнозы эффективности новых программ.
• Ставить технические задания для ИТ, взаимодействовать с внешними партнерами и управлять офлайн-, онлайн- и CRM-коммуникациями.

Требования

• Высшее образование в области маркетинга, математики, статистики, экономики или смежных дисциплин.
• Продвинутое владение MS Office, включая формулы и сводные таблицы в Excel.
• Знание типов и инструментов программ лояльности.
• Опыт клиентской аналитики, сегментации покупателей и построения моделей эффективности.
• Желателен опыт работы с SQL и CRM-системами.
• Знание инструментов коммуникации для вовлечения и развития клиентов.

Культура и преимущества

• Работа в команде маркетологов КуулКлевер.
• Быстрое рассмотрение идей и объективная оценка результатов.
• Возможность развиваться вместе с командой и участвовать в развитии компании.
• Конкурентный официальный доход и премирование по итогам работы компании.
• Ежемесячные корпоративные бонусные баллы и дегустации.