обновлено 6 дней назад
Специалист техподдержки (верификация пользователей)
60 000₽
hhВакансия с HeadHunter. Контакт ведёт на hh.ru
Мэтч & Сопровод
Покажет вашу совместимость и напишет письмо
Описание вакансии
TL;DR
Специалист техподдержки (верификация пользователей): Проверка личности клиентов, внесение персональных данных в базы и консультирование по вопросам подтверждения личности с акцентом на точность, грамотную коммуникацию и работу с большими объёмами информации. Фокус на выявлении проблем, передаче информации руководству и поддержке клиентов в сложных ситуациях.
Специалист техподдержки (верификация пользователей) в BETBOOM
Удаленка, от 60 000 ₽ на руки
Ищут специалиста поддержки для верификации пользователей, работы с клиентскими данными и общения с клиентами по вопросам подтверждения личности.
Что делать:
• Вносить персональные данные клиентов в базу
• Общаться с клиентами для подтверждения их личности
• Выявлять потенциальные проблемы и передавать информацию руководству
• Помогать клиентам в сложных ситуациях, сохраняя спокойный и уверенный тон
Что уметь:
• Опыт в клиентском сервисе или колл-центре
• Уверенно пользоваться ПК
• Быть готовым к полной удаленной работе и иметь компьютер и тихое рабочее место
• Грамотно говорить и писать
• Уметь работать с большими объемами информации, базами знаний и CRM-системами
Что предлагают:
• Удаленный формат работы
• Зарплату от 60 000 ₽ на руки
• Расширенный ДМС со стоматологией
• Компенсацию фитнеса и корпоративные спортивные мероприятия
• Сообщества по интересам и открытую корпоративную культуру
• Все необходимое оборудование для работы
• Оплачиваемое питание
• Внешнее обучение и внутренние тренинги по soft skills
• Возможность участвовать в профессиональных мероприятиях
Кому писать:
Удаленка, от 60 000 ₽ на руки
Ищут специалиста поддержки для верификации пользователей, работы с клиентскими данными и общения с клиентами по вопросам подтверждения личности.
Что делать:
• Вносить персональные данные клиентов в базу
• Общаться с клиентами для подтверждения их личности
• Выявлять потенциальные проблемы и передавать информацию руководству
• Помогать клиентам в сложных ситуациях, сохраняя спокойный и уверенный тон
Что уметь:
• Опыт в клиентском сервисе или колл-центре
• Уверенно пользоваться ПК
• Быть готовым к полной удаленной работе и иметь компьютер и тихое рабочее место
• Грамотно говорить и писать
• Уметь работать с большими объемами информации, базами знаний и CRM-системами
Что предлагают:
• Удаленный формат работы
• Зарплату от 60 000 ₽ на руки
• Расширенный ДМС со стоматологией
• Компенсацию фитнеса и корпоративные спортивные мероприятия
• Сообщества по интересам и открытую корпоративную культуру
• Все необходимое оборудование для работы
• Оплачиваемое питание
• Внешнее обучение и внутренние тренинги по soft skills
• Возможность участвовать в профессиональных мероприятиях
Кому писать:
Будьте осторожны: если работодатель просит войти в их систему, используя iCloud/Google, прислать код/пароль, запустить код/ПО, не делайте этого - это мошенники. Обязательно жмите "Пожаловаться" или пишите в поддержку. Подробнее в гайде →
Текст вакансии взят без изменений
Источник - hh
Похожие вакансии
NDA
9 часов назад
Support Manager (Polish)
700$
NDA
3 часа назад
VIP Customer Manager
11 часов назад
Customer Support Specialist Uzbekistan (iGaming)
600 - 700USDT
Свобода Финанс
11 дней назад
Менеджер по сопровождению клиентов (БФЛ)
65 000₽
Megapari
6 дней назад