Product Manager (CRM)

Локация: Санкт-Петербург, гибридный формат — 2–3 дня в неделю можно работать из дома; периодически доступна удалённая работа.

Компания

Sputnik8 — аккредитованная IT-компания, развивающая сервис бронирования экскурсий и впечатлений в более чем 100 странах.

Что делать

• Развивать инструменты привлечения клиентов через партнёров и интеграции с крупными партнёрами.
• Повышать возвращаемость клиентов с помощью email- и push-рассылок совместно с CRM-командой.
• Развивать внутреннюю CRM для клиентского сервиса.
• Подключать новые способы оплаты и интегрировать сервис с 1С.
• Формировать и описывать требования, взаимодействуя с разработчиками.

Требования

• От 1,5 лет опыта в Product Management.
• Владение инструментами продуктовой аналитики.
• Понимание принципов хорошего UX.
• Понимание архитектуры веб-приложений и умение говорить с разработчиками на одном языке.
• Сильные навыки проработки и описания требований.

Культура и преимущества

• Официальное оформление и льготы IT-компаний.
• Гибкое начало рабочего дня и возможность работать в удобном ритме.
• Предоставление необходимой техники.
• Оплата курсов, книг и внешнего менторства.
• ДМС со стоматологией, психологом, психотерапией для пар и страхованием поездок за границу после испытательного срока.
• Дважды за зиму команда выезжает работать в тёплые страны.