Менеджер по работе с клиентами

Локация: Москва; удалённая работа с разъездным характером работы.

Компания

Фармутилизация — компания, развивающая клиентское направление и оказывающая услуги, требующие взаимодействия с клиентами и водителями.

Что делать

• Вести действующую клиентскую базу и обрабатывать входящие обращения по телефону, электронной почте и при личном общении.
• Консультировать клиентов по услугам, проводить переговоры и встречи, сопровождать сделки до заключения.
• Расширять клиентскую базу и формировать коммерческие предложения для новых клиентов.
• Оперативно обрабатывать жалобы и разрешать спорные ситуации.
• Взаимодействовать с водителями и распределять точки по маршрутам.

Требования

• Опыт работы от 1 до 3 лет.
• Коммуникативные навыки и грамотная речь.
• Навыки ведения переговоров с клиентами.
• Умение работать с большими объёмами информации.
• Инициативность, целеустремлённость и активная жизненная позиция.

Культура и преимущества

• Полная занятость, график работы 5/2.
• Оформление в соответствии с ТК РФ.
• Фиксированный оклад и процент от продаж.
• Белая заработная плата с выплатами два раза в месяц.
• Корпоративная мобильная связь и оплата ГСМ.
• Удалённый и разъездной формат работы.