Менеджер по работе с клиентами (Продажи онлайн-образования)

Локация: Санкт-Петербург, Лиговский проспект, 73; работа на месте работодателя. Гибридный/удалённый формат возможен через 6 месяцев при хороших показателях.

Зарплата: 120 000–200 000 ₽ на руки в месяц. Фиксированный оклад, процент и бонусы.

Компания

Лицензированный учебный центр, предоставляющий дополнительное образование онлайн и очно по всей России.

Что делать

• Работать с тёплыми заявками и подбирать образовательные решения под запрос клиента.
• Проводить презентации продуктов и доводить клиентов до сделки и оплаты.
• Задавать уточняющие вопросы, выявлять потребности и выстраивать доверительные отношения.
• Фиксировать информацию и результаты взаимодействия в настроенной CRM-системе.
• Обрабатывать от 100–150 и более телефонных наборов в день без холодных звонков.

Требования

• Опыт в дистанционных продажах от 6 месяцев; подходит опыт в B2C или B2B.
• Умение слышать клиента, задавать правильные вопросы и выстраивать доверительные отношения.
• Ориентация на результат и готовность работать на доход.
• Готовность к большому объёму телефонных коммуникаций.
• Готовность работать по графику 5/2, с 9:00 до 18:00, в офисе у метро «Площадь Восстания».

Культура и преимущества

• Более 30 обращений на одного менеджера ежедневно.
• Оплачиваемое обучение и наставник по продуктам, скриптам и работе с возражениями.
• Средний доход менеджера составляет 150 000–170 000 ₽; топ-менеджеры зарабатывают от 250 000 ₽.
• Понятный карьерный трек, развитие навыков и дополнительные обучения.
• Гибридный/удалённый формат после 6 месяцев при хороших результатах.

Процесс найма

• После отклика кандидат получает быстрый контакт от компании.