Аккаунт-менеджер

Локация: удалённо; работа с постоянными клиентами и заказами в Москве.

Зарплата: 40 000–80 000 ₽ в месяц до вычета налогов.

Компания

Сити-ферма выращивает микрозелень, съедобные цветы и салатные миксы для ресторанов, отелей, баров и кейтеринга.

Что делать

• Вести базу постоянных клиентов: рестораны, отели, бары, кейтеринг и оптовые базы.
• Заранее связываться с клиентами, подтверждать заказы и оформлять повторные поставки.
• Фиксировать состав и сумму заказа, передавать информацию в производство и службу доставки.
• Согласовывать замены отсутствующих позиций по актуальному ассортименту.
• Принимать срочные заказы до 10:00 при наличии нужных позиций.
• Возвращать клиентов, которые не заказывали 14 дней, и фиксировать причины в AmoCRM.

Требования

• Опыт работы от 1 года до 3 лет.
• Аккуратное ведение AmoCRM: заполнение карточки в момент контакта и планирование следующего шага.
• Навыки работы с заказами, клиентской базой и повторными продажами.
• Готовность собирать реквизиты и закрывающие документы.
• Умение контролировать оплаты и отсрочку платежа 14 дней.

Культура и преимущества

• Удалённый формат работы.
• Холодные звонки и продажи с нуля не требуются.
• Работа с готовой базой постоянных клиентов.
• Ежедневная доставка по Москве в пределах МКАД, кроме воскресенья.