Аккаунт-менеджер

Локация: удалённая работа; клиенты и доставка находятся в Москве

Зарплата: 40 000–80 000 ₽ в месяц до вычета налогов

Компания

Сити-ферма «Полянка» выращивает микрозелень, съедобные цветы и салатные миксы для ресторанов, отелей, баров и кейтеринга.

Что делать

• Вести базу постоянных клиентов из ресторанной, гостиничной и оптовой сферы.
• Заранее связываться с клиентами, подтверждать заказы и оформлять повторные покупки.
• Фиксировать состав и сумму заказа, передавать информацию в производство и доставку.
• Согласовывать замены отсутствующих позиций по актуальному ассортименту.
• Принимать срочные заказы в день обращения при наличии товара и соблюдении времени приёма.
• Контролировать зоны разгрузки, реквизиты, закрывающие документы, оплаты и отсрочку платежа.

Требования

• Опыт работы от 1 года до 3 лет.
• Аккуратное ведение AmoCRM: заполнение карточки в момент контакта и постановка следующего шага с датой.
• Навыки работы с постоянными B2B-клиентами и повторными заказами.
• Внимательность к составу заказов, оплатам, документам и срокам.

Культура и преимущества

• Удалённый формат работы.
• Холодные звонки и продажи с нуля не требуются.
• Есть сформированная база постоянных клиентов.
• Поставки осуществляются ежедневно, кроме воскресенья, в пределах МКАД.
• Работа с договорными клиентами и отсрочкой платежа 14 дней.