Назад
3 дня назад

Senior UX Researcher (продуктовые и UX-исследования)

150 000
Формат работы
hybrid
Тип работы
fulltime
Грейд
senior
Страна
Russia
hhВакансия с HeadHunter. Контакт ведёт на hh.ru

Мэтч & Сопровод

Покажет вашу совместимость и напишет письмо

Описание вакансии

Текст:
/
TL;DR
Senior UX Researcher (продуктовые и UX-исследования): Проведение полного цикла качественных и количественных исследований для цифровой экосистемы недвижимости с акцентом на юзабилити-тестирование, CJM, JTBD и анализ пользовательских данных. Focus on выявлении причин пользовательских проблем, проверке продуктовых концепций, формулировании рекомендаций и внедрении исследовательских инсайтов в продуктовые решения.

Локация: Москва, Кутузовский проспект, 32к2; гибридный формат работы

Зарплата: до 150 000 ₽ на руки в месяц

Компания

CORE — IT-компания, специализирующаяся на аутстаффинге для банковского и корпоративного сектора.

Что делать

  • Проводить UX-исследования полного цикла: от постановки задачи и разработки дизайна до презентации результатов и рекомендаций.
  • Проводить модерируемые и немодерируемые юзабилити-тестирования прототипов и существующих интерфейсов.
  • Проводить качественные и количественные исследования продуктовых концепций, функций, конверсии, ценообразования и приоритизации.
  • Выявлять пользовательские проблемы, анализировать их причины и строить CJM на основе интервью, обращений, опросов и продуктовой аналитики.
  • Помогать продуктовым командам формулировать исследовательские задачи, гипотезы и рекомендации.
  • Взаимодействовать с заказчиками и внешними исследовательскими агентствами, анализировать данные и контролировать расходы по проектам.

Требования

  • Опыт от 3 до 6 лет в продуктовых и UX-исследованиях.
  • Практический опыт самостоятельного проведения модерируемых и немодерируемых UX-исследований.
  • Знание качественных и количественных методов исследований, принципов статистического анализа и юзабилити-тестирования.
  • Опыт применения JTBD, CJM и метода КАНО, проведения исследований продуктовых концепций, функций и цен.
  • Критическое мышление, логика, умение структурировать результаты, формулировать выводы и презентовать их в формате сторителлинга.
  • Навык взаимодействия с заказчиками и продуктовыми командами, ведения исследования от постановки задачи до рекомендаций.

Хорошо, если есть

  • Опыт работы в IT и с цифровыми продуктами, крупными B2C-сервисами и экосистемами.
  • Опыт работы с продуктовой аналитикой, данными и продуктовыми или бизнес-метриками.
  • Опыт взаимодействия с внешними исследовательскими агентствами.
  • Опыт в недвижимости, финтехе или банковских продуктах.

Культура и преимущества

  • Сотрудничество по ИП.
  • Работа с продуктовыми командами и бизнес-заказчиками.
  • Профессиональная команда и прозрачные процессы.
  • Оборудование предоставляется при необходимости.
  • Поддержка на всех этапах работы.

Будьте осторожны: если работодатель просит войти в их систему, используя iCloud/Google, прислать код/пароль, запустить код/ПО, не делайте этого - это мошенники. Обязательно жмите "Пожаловаться" или пишите в поддержку. Подробнее в гайде →