Junior CRM Manager | iGaming

Локация: Минск; полностью удалённый формат работы.

Зарплата: 1 500–2 000 USD на руки в месяц, в зависимости от опыта и уровня специалиста.

Компания

Международный лицензированный iGaming-оператор в сфере sportsbook и casino; бренд работает под NDA.

Что делать

• Подготавливать, настраивать и запускать email-рассылки и CRM-кампании.
• Создавать в Customer.io кампании, сегменты, триггерные и автоматизированные цепочки.
• Сегментировать базу игроков и персонализировать коммуникации на разных этапах customer lifecycle.
• Участвовать в разработке retention-механик, промо- и бонусных предложений.
• Проводить A/B-тесты тем писем, офферов, контента, сегментов и времени отправки.
• Анализировать результаты кампаний и взаимодействовать с командами дизайна, контента и продукта.

Требования

• Опыт работы в CRM или Retention от 1,5 лет.
• Практический опыт самостоятельной подготовки и запуска email-рассылок.
• Опыт работы с Customer.io или аналогичными CRM/CDP-платформами.
• Понимание сегментации, триггерных коммуникаций, customer lifecycle и базовых CRM/Retention-метрик.
• Уверенная работа с таблицами и данными, внимательность к деталям и самостоятельность.
• Умение использовать AI-инструменты в ежедневной работе.

Хорошо, если есть

• Опыт работы в iGaming или betting.
• Желание развиваться в CRM/Retention-направлении.

Культура и преимущества

• Полностью удалённая работа.
• Работа внутри международного iGaming-продукта и команды.
• Возможность профессионального роста в CRM/Retention.
• Возможность тестировать собственные гипотезы и видеть их влияние на продуктовые показатели.
• Быстрые процессы принятия решений и минимум бюрократии.