Вакансия из Telegram канала - Мэтч & Сопровод
Покажет вашу совместимость и напишет письмо
Описание вакансии
TL;DR
Ассистент AI-проекта (контроль качества AI и продуктовый анализ): Проверка звонков, транскрипций и сообщений AI, поиск закономерностей в ошибках и подготовка предложений по улучшению продукта с акцентом на анализ диалогов, контекста, эмпатии, задержек и качества голоса. Фокус на самостоятельном поиске причин проблем, формулировании гипотез, работе с метриками и взаимодействии с Product Manager и командой разработки.
#vacancy #вакансия #assistant
Компания Americor
Вакансия Ассистент Ai-проекта
С 2017 года мы разрабатываем различные системы для нашего бизнеса по урегулированию кредитных задолженностей. Головной офис компании находится в USA, California, Irvine. Команда разработки распределена по миру и находится в разных странах и часовых поясах. Компания растёт, интегрируется с банками, готовится к выходу на IPO.
О роли
Представь AI, который каждый день разговаривает с реальными клиентами: звонит, отвечает на вопросы, отправляет сообщения и помогает вести человека по процессу продажи.
Это , и сейчас мы ищем человека, который поможет нам сделать его лучше!
Твоя задача - смотреть на продукт глазами реального пользователя. Почему AI дал такой ответ? Почему в одном разговоре всё прошло отлично, а в другом что-то пошло не так? Это единичная ошибка или закономерность? Что можно изменить?
Ты будешь работать вместе с Product Manager, разработчиками и другими командами и постепенно погружаться в развитие AI-продукта.
Что предстоит делать:
Около 50% работы — контроль качества AI:
🔵 слушать реальные звонки и читать транскрипции;
🔵 проверять сообщения AI клиентам;
🔵 находить ошибки, странные ответы и отклонения;
🔵 оценивать логику диалога, контекст, эмпатию, задержки и качество голоса;
🔵 работать с метриками, таблицами и отчётами.
Ещё 50% — продуктовые задачи:
🔵 разбираться в причинах найденных проблем;
🔵 искать и предлагать варианты решения;
🔵 описывать задачи в Jira;
🔵 проводить ресерч и анализировать конкурентов;
🔵 собирать данные и взаимодействовать с командой разработки.
Нам важно, чтобы человек не ограничивался фразой «нашёл баг». Если что-то работает странно, нужно попробовать самостоятельно понять причину, собрать информацию и прийти к PM уже с гипотезами.
Эта роль для тебя, если:
➕ Тебе действительно нравится искать закономерности, замечать небольшие несоответствия и разбираться, почему что-то работает именно так.
➕ При этом значительная часть работы связана с большим количеством диалогов, таблиц и повторяющихся проверок. Поэтому здесь будет комфортно тому, кого такая работа не утомляет, а скорее затягивает: нашёл странность → начал копать → понял причину → предложил решение.
➕ Английский — C1 и выше. Нужно свободно понимать живую американскую речь, включая сленг и идиомы.
Опыт в IT необязателен. Гораздо важнее самостоятельность, аналитическое мышление и интерес к AI.
🌟 Будет плюсом опыт мануального тестирования, работы с данными и таблицами или активного использования AI-инструментов.
‼️ Рабочее время: приоритетно 06:00–15:00 по Лос-Анджелесу, то есть преимущественно вечернее время в Европе. График обсуждается.‼️
Если наша вакансия заинтересовала, присылайте CV в личку. Напишите сразу вашу страну проживания:)
Компания Americor
Вакансия Ассистент Ai-проекта
С 2017 года мы разрабатываем различные системы для нашего бизнеса по урегулированию кредитных задолженностей. Головной офис компании находится в USA, California, Irvine. Команда разработки распределена по миру и находится в разных странах и часовых поясах. Компания растёт, интегрируется с банками, готовится к выходу на IPO.
О роли
Представь AI, который каждый день разговаривает с реальными клиентами: звонит, отвечает на вопросы, отправляет сообщения и помогает вести человека по процессу продажи.
Это , и сейчас мы ищем человека, который поможет нам сделать его лучше!
Твоя задача - смотреть на продукт глазами реального пользователя. Почему AI дал такой ответ? Почему в одном разговоре всё прошло отлично, а в другом что-то пошло не так? Это единичная ошибка или закономерность? Что можно изменить?
Ты будешь работать вместе с Product Manager, разработчиками и другими командами и постепенно погружаться в развитие AI-продукта.
Что предстоит делать:
Около 50% работы — контроль качества AI:
Ещё 50% — продуктовые задачи:
Нам важно, чтобы человек не ограничивался фразой «нашёл баг». Если что-то работает странно, нужно попробовать самостоятельно понять причину, собрать информацию и прийти к PM уже с гипотезами.
Эта роль для тебя, если:
Опыт в IT необязателен. Гораздо важнее самостоятельность, аналитическое мышление и интерес к AI.
Если наша вакансия заинтересовала, присылайте CV в личку. Напишите сразу вашу страну проживания:)
Будьте осторожны: если работодатель просит войти в их систему, используя iCloud/Google, прислать код/пароль, запустить код/ПО, не делайте этого - это мошенники. Обязательно жмите "Пожаловаться" или пишите в поддержку. Подробнее в гайде →
Текст вакансии взят без изменений
Источник -
