Руководитель отдела маркетинга (туризм)

Локация: Краснодар, работа на месте работодателя или в гибридном формате

Зарплата: 200 000–300 000 рублей на руки в месяц, фиксированная часть и бонус за достижение бизнес-показателей.

Компания

Сеть туристических агентств Coral Travel с многолетней историей, клиентской базой, сильной репутацией и 19 менеджерами по туризму.

Что делать

• Провести полный аудит рекламных каналов, сайта, CRM, воронки, аналитики, клиентской базы, контента, репутации, позиционирования и подрядчиков.
• Разработать маркетинговую стратегию на 12 месяцев, план первых 90 дней, медиаплан, бюджет, KPI и прогноз количества и стоимости обращений.
• Развивать performance-маркетинг, Яндекс Директ, SEO, геосервисы, социальные сети, контент, Telegram, VK, email- и CRM-маркетинг, ретаргетинг, PR и партнёрские проекты.
• Повышать количество и качество входящих обращений, связывая маркетинговые показатели с продажами, маржой и финансовым результатом.
• Сформировать маркетинговую команду, выбирать специалистов и подрядчиков, ставить задачи и контролировать качество их работы.
• Совместно с отделом продаж анализировать качество лидов, конверсию по источникам, причины потерь и путь клиента.

Требования

• Опыт работы в маркетинге от 5 лет, включая управление маркетингом или маркетинговой командой.
• Опыт построения маркетинговой стратегии и сильная экспертиза в B2C.
• Понимание performance-маркетинга, лидогенерации и CRM-маркетинга.
• Умение работать с аналитикой, unit-экономикой и показателями продаж.
• Опыт управления командой и подрядчиками, самостоятельного поиска и выбора специалистов.
• Готовность подтвердить цифрами 1–2 сильных маркетинговых кейса.

Хорошо, если есть

• Опыт работы в туризме, недвижимости, частной медицине, премиальном образовании, beauty, hospitality или автомобильном бизнесе.
• Опыт работы с большими клиентскими базами.

Культура и преимущества

• Возможность фактически построить маркетинговую функцию компании.
• Прямая работа с собственником и участие в стратегических решениях.
• Ресурсы для тестирования маркетинговых гипотез.
• Существующая команда и возможность самостоятельно усиливать её.
• Высокий уровень самостоятельности.
• Фиксированная часть дохода и существенный бонус за достижение бизнес-показателей.

Процесс найма

• В отклике необходимо описать сильнейший B2C-кейс, показатели до и после работы, бюджет, методику оценки качества лидов, состав команды и нанятых специалистов.
• Необходимо привести пример не сработавшей маркетинговой гипотезы и подтвердить цифрами 1–2 наиболее сильных кейса.