Продакт-менеджер (автоматизация процессов)

Локация: удалённая работа с возможностью приходить в офисы в Москве, Санкт-Петербурге и Новосибирске.

Компания

Cian развивает цифровые продукты для поиска и выбора квартир в новостройках.

Что делать

• Разобраться в бизнес-процессах команды продаж и застройщиков, описывать их с помощью BPMN и находить возможности для автоматизации и оптимизации.
• Развивать продукты для застройщиков, включая личный кабинет, телефонию, арбитраж звонков и внутренние сервисы.
• Исследовать потребности пользователей с помощью CJM, Jobs to Be Done и CustDev, приоритизировать задачи и формировать roadmap.
• Рассчитывать бизнес-кейсы и прогнозировать влияние изменений на автоматизацию процессов, конверсию, выручку и NPS.
• Формулировать задачи и продуктовую документацию для разработки, дизайна и аналитики, используя Jira, Confluence, Miro и Figma.
• Проверять гипотезы с помощью глубинных интервью, юзабилити-тестов, A/B-тестов и продуктовой аналитики.

Требования

• От 3 лет опыта в роли продакт-менеджера с фокусом на автоматизацию процессов и внутренние инструменты, включая 1С.
• Опыт применения ICE и RICE, построения MVP и data-driven разработки продукта.
• Уверенное владение Jira, Confluence, Miro и Figma.
• Знание CJM, Jobs to Be Done, CustDev и нотации BPMN.
• Сильные аналитические навыки: расчёт бизнес-кейсов, прогнозирование эффектов и анализ результатов запусков.

Хорошо, если есть

• Опыт в коммерции или продажах.
• Опыт в каршеринге, райтехе, маркетплейсах или разработке B2B-инструментов для внутренних команд.

Культура и преимущества

• Удалённый формат работы и офисы в Москве, Санкт-Петербурге и Новосибирске.
• Ментор в первые месяцы, индивидуальный план развития, обучение и участие в конференциях.
• ДМС с первого рабочего дня, включая стоматологию, госпитализацию и страховку выезжающего за пределы страны.
• Пять дополнительных day off в год.
• Депозит 25 000 рублей на фитнес, обучение, развлечения, консультации и покупки.
• Компенсация до 10 рабочих дней больничного после испытательного срока.

Процесс найма

• Знакомство с рекрутером в течение 30–40 минут.
• Техническое интервью, тестовое задание и фит-интервью с HR BP и PO.
• Знакомство с CPO и обсуждение оффера.