TechOps SaaS Engineer (Middle+) / Ведущий Fullstack-разработчик C# + Angular + AI

Подробное описание вакансии:

Нажмите, чтобы развернуть...

We’re looking for a proactive TechOps SAAS specialist who enjoys solving complex issues and uses AI as a daily tool.
Location: Remote (preferably close to GMT+5 - GMT+8 timezone)
Team language: English

Мы строим платформу для бизнес-аналитики и насыщаем её возможностями искусственного интеллекта: естественный язык, умные подсказки, AI-ассистенты.

✅ End-to-end подход: ведёшь задачу полностью, от идеи до продакшена.

🌍 Формат работы: удаленно, РФ, московский часовой пояс
💸 ЗП: действительно готовы обсудить ваши пожелания

Обязанности
- Resolve customer technical issues end-to-end (Helpdesk + Slack) within SLA
- Conduct root cause analysis with Grafana, Datadog (logs, metrics, traces)
- Build monitoring dashboards and proactive alerts
- Write Python scripts for automation and bulk operations
- Actively use AI (Claude, Cursor, ChatGPT) to accelerate troubleshooting
- Разрабатывать компоненты платформы целиком
- Собирать требования, строить модели данных и описывать методики расчётов
- Общаться напрямую с конечными пользователями
- Проектировать архитектуру и защищать свои решения
- Глубоко применять Claude Code и Cursor как agentic-инструменты, а не просто чат
- Проводить ревью, технические обсуждения и развивать инженерную культуру

Требования
- Strong daily experience with LLMs and prompt engineering
- Hands-on with Grafana/Datadog (building dashboards & alerts)
- Python scripting + solid understanding of distributed systems
- 2+ years in TechOps/Technical Support (FinTech/Forex/Crypto is a plus)
- Excellent English (C1+)
- 5+ лет коммерческой разработки сложных DWH/BI-систем
- Уверенные навыки: C#, .NET, , Angular, AI-инструменты
- Реальный опыт работы с Claude Code: настройка , структурированные промпты, анализ кодовой базы, генерация production-ready кода, рефакторинг, тесты, pull requests и аудит безопасности
- Понимание ограничений LLM и умение выстраивать безопасный HITL процесс

Что предлагаем
- Корпоративные подписки на AI-инструменты

Дополнительная информация
Две вакансии в одном объявлении: TechOps SAAS Engineer (Middle+) и Ведущий Full Stack разработчик C# + Angular + AI. Для первой: удаленно, предпочтительно часовой пояс GMT+5 - GMT+8, язык команды английский. Для второй: удаленно, РФ, московский часовой пояс.