Назад
2 дня назад

Support-тестировщик

Формат работы
onsite
Тип работы
fulltime
Грейд
middle
Страна
Russia
hhВакансия с HeadHunter. Контакт ведёт на hh.ru

Мэтч & Сопровод

Покажет вашу совместимость и напишет письмо

Описание вакансии

Текст:
/
TL;DR
Support-тестировщик (SQL/API/AI): Диагностика и решение ошибок кредитного приложения, анализ запросов сотрудников банка, логов и данных баз данных, а также ручное тестирование функционала с акцентом на системные, интеграционные, E2E- и регрессионные проверки. Focus on воспроизведении проблем, разработке тест-кейсов, проверке исправлений и применении AI-инструментов и AI-агентов.

Локация: Рязань, офис на месте работодателя

Компания

СБЕР развивает сервис кредитования юридических лиц малого и микро бизнеса в рамках трайба «Малый и микро бизнес».

Что делать

  • Диагностировать и решать ошибки кредитного приложения, которые не устраняются на первой и второй линиях поддержки.
  • Обрабатывать запросы сотрудников банка, анализировать и воспроизводить проблемные ситуации.
  • Анализировать ошибки бизнес-процессов, логи и данные баз данных для определения причин проблем.
  • Участвовать в тестировании и внедрении исправлений и обновлений приложения.
  • Разрабатывать и актуализировать тест-кейсы, подготавливать тестовые данные и выполнять системное, интеграционное, E2E- и регрессионное тестирование.
  • Создавать техническую документацию по типовым проблемам и их решениям.

Требования

  • Опыт работы от 1 года до 3 лет.
  • Отличное знание теории тестирования и техник тест-дизайна.
  • Понимание методологий разработки ПО и полного цикла создания продукта — от бизнес-задачи до промышленной эксплуатации.
  • Опыт работы с JIRA и Zephyr.
  • Знание SQL, включая JOIN и агрегирующие функции, а также умение работать с логами.
  • Навыки тестирования API в Postman или Insomnia, знание XML, HTML и JSON; опыт использования GigaChat, Kandinsky и аналогов, создания и использования AI-агентов.

Культура и преимущества

  • Современный офис на улице Семашко, 14.
  • Ежегодный пересмотр зарплаты и годовая премия.
  • Более 400 образовательных программ СберУниверситета для профессионального и карьерного развития.
  • Расширенный ДМС, льготное страхование для семьи и корпоративная пенсионная программа.
  • Льготные условия по ипотечному кредиту и бесплатная подписка Прайм для совместного использования с тремя близкими.

Процесс найма

  • Первый этап отбора — общение с AI-рекрутером в Сберчате, продолжительность диалога около 10 минут.

Будьте осторожны: если работодатель просит войти в их систему, используя iCloud/Google, прислать код/пароль, запустить код/ПО, не делайте этого - это мошенники. Обязательно жмите "Пожаловаться" или пишите в поддержку. Подробнее в гайде →