Senior CRM-маркетолог

Локация: Москва; полностью удалённый формат работы

Зарплата: 150 000–250 000 RUR на руки в месяц; возможна оплата в валюте

Компания

Tranio — международная платформа для инвестиций в зарубежную недвижимость, работающая с 2010 года и имеющая локальные офисы в Греции, ОАЭ, Таиланде, Турции, Индонезии и на Кипре.

Что делать

• Подключать WhatsApp и проектировать омниканальные каскады Email → Push → WhatsApp → SMS с учётом стоимости контакта и реакции клиента.
• Выстраивать связку CRM с отделом продаж и контактным центром: запускать триггеры по действиям клиентов, автоматическую постановку задач и последующий follow-up.
• Лидировать реактивацию спящих и архивных лидов через сегментацию, гипотезы и измерение возврата в активную воронку.
• Координировать коммуникации с отделами продаж, контактным центром, контентом и продуктовыми менеджерами по странам.
• Формировать roadmap направления, защищать маркетинговые гипотезы и самостоятельно договариваться со смежными командами.

Требования

• Опыт самостоятельного запуска омниканальных каскадов, включая каналы помимо email.
• Практический опыт работы с WhatsApp Business API или аналогичными решениями.
• Опыт построения связок CRM ↔ отдел продаж, настройки триггеров для менеджеров и скоринга лидов.
• Опыт работы с длинным циклом сделки и реактивацией холодной или архивной клиентской базы.
• Лидерские навыки: формирование roadmap, защита гипотез и самостоятельная кросс-функциональная коммуникация.
• Английский язык — не ниже уровня B1.

Культура и преимущества

• Работа в международном проекте и молодой команде.
• Полностью удалённый формат работы.
• Конкурентная заработная плата, обсуждаемая индивидуально с финальными кандидатами.
• Возможность получать оплату в валюте.

Процесс найма

• Один из этапов отбора — тестовое задание.