Мэтч & Сопровод
Покажет вашу совместимость и напишет письмо
Описание вакансии
Текст:
TL;DR
System Analyst / Business Analyst (CRM/Partner Portal/Marketing Platforms): Участие во внедрении и развитии внутренних CRM, PRM и маркетинговых сервисов с акцентом на формализацию требований, интеграционное взаимодействие и проектирование решений. Фокус на подготовке функциональных спецификаций, согласовании требований со стейкхолдерами, UAT, конфигурировании и запуске решений.
Локация: можно удалённо
Компания
Kaspersky — компания в сфере кибербезопасности, развивающая внутренние корпоративные CRM, PRM и маркетинговые сервисы.
Что делать
- Участвовать во внедрении и развитии CRM, PRM и маркетинговых решений.
- Выявлять, формализовывать, документировать и согласовывать требования с внутренними заказчиками и заинтересованными сторонами.
- Формировать требования к смежным системам и участвовать в проектировании интегрированного решения.
- Участвовать в конфигурировании, тестировании и приёмке решений, включая UAT.
- Взаимодействовать с архитекторами, техническим лидером, командами разработки, поддержкой и вендором.
- Участвовать в обучении сотрудников, запуске решений, поддержке базы знаний и разборе сложных инцидентов.
Требования
- Опыт работы в IT от 2 лет, желательно в роли QA Engineer и/или системного аналитика.
- Понимание полного цикла разработки — от сбора требований до внедрения и поддержки решения.
- Навыки подготовки функциональных спецификаций, работы с прототипами, Use Cases и User Stories.
- Знание SQL и основ построения баз данных.
- Системное мышление, аккуратность, ответственность, коммуникабельность и умение работать в команде.
- Готовность самостоятельно доводить задачи до конца и адаптироваться к изменению требований и условий проекта.
Хорошо, если есть
- Знание предметной области продаж и маркетинга, включая цикл продаж, ROI маркетинговых кампаний и базовую отчётность.
- Опыт работы с платформами Битрикс и Elma.
- Опыт анализа требований к интеграционному взаимодействию.
- Умение читать и понимать код.
- Опыт работы с Postman, Swagger и навыки тестирования.
Культура и преимущества
- Возможность работать удалённо.
- Работа в кросс-функциональном взаимодействии с внутренними заказчиками, архитекторами, разработчиками и службой поддержки.
- Участие в развитии внутренних корпоративных сервисов и запуске решений для сотрудников.
Будьте осторожны: если работодатель просит войти в их систему, используя iCloud/Google, прислать код/пароль, запустить код/ПО, не делайте этого - это мошенники. Обязательно жмите "Пожаловаться" или пишите в поддержку. Подробнее в гайде →
