Аналитик CVM

Локация: Астана, улица Достык, 8/1; работа на месте работодателя

Компания

ForteBank — банк, развивающий цифровые продукты, клиентскую аналитику и коммуникационные каналы.

Что делать

• Создавать и поддерживать регулярную отчётность в Power BI и IBM Cognos, включая отчёты по платежам, переводам и обмену валют в мобильном приложении.
• Рассчитывать pre-select предложения для увеличения продаж кредитных продуктов через каналы CVM.
• Направлять клиентов в телемаркетинг, SMS, push-каналы и инструменты продаж филиалов.
• Автоматизировать рассылки для измерения NPS после взаимодействия клиентов с отделением, мобильным приложением и контакт-центром.
• Автоматизировать коммуникации по активации ForteMobile и расчёт pre-select предложений.
• Развивать отношения с внутренними и внешними заинтересованными сторонами для поддержки эффективного принятия решений.

Требования

• Опыт работы от 3 до 6 лет.
• Высшее образование.
• Знание стандартных офисных программ.
• Знание MySQL и Oracle PL/SQL Developer.
• Знание IBM Cognos, Power BI или Tableau.

Культура и преимущества

• Полная занятость, график 5/2 с 9:00 до 18:00.
• Конкурентная заработная плата и бонусы за персональную эффективность.
• Корпоративные мероприятия, тимбилдинги, челленджи, спортивные турниры и благотворительные акции.
• Медицинское страхование, дополнительный DayOff в честь дня рождения и за выслугу лет.
• Выгодная рассрочка в крупных фитнес-клубах.
• Доступ к корпоративной библиотеке для обучения и саморазвития.