Назад
2 дня назад

Customer Success Manager

Формат работы
hybrid
Тип работы
fulltime
Грейд
middle
Страна
Russia
vacancy_detail.hirify_telegram_tooltipВакансия из Telegram канала -

Мэтч & Сопровод

Покажет вашу совместимость и напишет письмо

Описание вакансии

TL;DR
Customer Success Manager (управление внедрением ИТ-продукта): Ведение внедрения платформы управления сложными ИТ-инфраструктурами у корпоративных заказчиков от сбора требований до roadmap с акцентом на координацию разработки, аналитики, QA и DevOps. Фокус на управлении рисками, сроками и ожиданиями заказчика, а также сопровождении решения от старта проекта до эксплуатации.
#вакансия #гибрид

👤Вакансия: Customer Success Manager
🌐Локация: Москва
💼Формат: гибрид (1 д/офис — обязательно)
🗓Занятость: полная
📄Оформление: ТК, ГПХ, ИП

👥Кто мы:
💜 Мы создаем Прегель — платформу управления сложными ИТ-инфраструктурами в корпорациях. Цифровые двойники дата-центров, аналитика связей элементов инфраструктуры. Аналогов на российском рынке нет. Работаем в темпе стартапа, и нам нужно усиление в команду.

😀Ты нам нужен, если:
2–3+ года в роли Customer Success / Account / Project / Delivery Manager в ИТ
Есть опыт внедрения решений на стороне интегратора
Понимаешь жизненный цикл ИТ-продукта
Умеешь грамотно строить коммуникацию с заказчиком
Отвечаешь за успех внедрения и эксплуатации решения на стороне заказчика

Чем предстоит заниматься:
— Вести внедрение продукта у корпоративных заказчиков — от требований до roadmap
— Координировать кросс-функциональную команду (разработка, аналитика, QA, DevOps)
—Управлять рисками, сроками и ожиданиями заказчика
— Быть тем, кто держит проект в фокусе от старта до эксплуатации

💵Что предлагаем:
— Конкурентная ЗП (обсуждаем на интервью)
— Гибрид: удалёнка + 1 день в офис к заказчику (Москва)
— Команда экспертов без бюрократии и жесткой иерархии
— Обучение и участие в профильных конференциях за счёт компании

✈️Детали:
Откликайся и обязательно расскажи в сопроводительном письме про опыт в заказной разработке или на стороне интегратора — это для нас ключевой фактор

Будьте осторожны: если работодатель просит войти в их систему, используя iCloud/Google, прислать код/пароль, запустить код/ПО, не делайте этого - это мошенники. Обязательно жмите "Пожаловаться" или пишите в поддержку. Подробнее в гайде →

Текст вакансии взят без изменений

Источник -